7月27日，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理平臺(tái)螞蟻保公布了《2023螞蟻保“金選”上半年運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《簡(jiǎn)報(bào)》)。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年共有18款保險(xiǎn)新調(diào)入螞蟻保“金選”，8款產(chǎn)品被調(diào)出。截至目前，共有多家保險(xiǎn)公司推出的66款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品入選“金選”，品類(lèi)更豐富、綜合競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。旅行相關(guān)險(xiǎn)種熱銷(xiāo)是今年上半年的一大現(xiàn)象，尤其是二季度五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等假期疊加，“金選”服務(wù)里的旅行意外險(xiǎn)二季度銷(xiāo)量同比上漲超300%。

(相關(guān)資料圖)

醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)加速

《簡(jiǎn)報(bào)》顯示，目前“金選”的66款產(chǎn)品中，包括了35款健康險(xiǎn)、14款意外險(xiǎn)、10款壽險(xiǎn)、7款財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。今年上半年，新調(diào)入“金選”的產(chǎn)品有18款，調(diào)出8款，而調(diào)入調(diào)出的產(chǎn)品中，超過(guò)半數(shù)都是醫(yī)療險(xiǎn)，這一領(lǐng)域的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為激烈，用戶(hù)的選擇也越來(lái)越多。

螞蟻保“金選”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張放介紹說(shuō)，今年上半年，醫(yī)療險(xiǎn)領(lǐng)域迎來(lái)諸多產(chǎn)品創(chuàng)新，加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。比如，多款“0免賠額”百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的出現(xiàn)，擴(kuò)展了百萬(wàn)醫(yī)療的保障范圍，讓用戶(hù)的小額醫(yī)療支出也能得到賠付，因此在“金選”優(yōu)中選優(yōu)的機(jī)制下，有多款產(chǎn)品調(diào)入。而從入選產(chǎn)品來(lái)看，這些創(chuàng)新產(chǎn)品主要集中在平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)等大型保險(xiǎn)公司。

旅行熱帶動(dòng)意外險(xiǎn)銷(xiāo)量暴漲

出行相關(guān)險(xiǎn)種熱銷(xiāo)，是今年上半年保險(xiǎn)銷(xiāo)售的一個(gè)特點(diǎn)。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次，同比增長(zhǎng)超70%，旅游市場(chǎng)的持續(xù)爆發(fā)帶動(dòng)了意外險(xiǎn)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。

《簡(jiǎn)報(bào)》顯示，第二季度“金選”服務(wù)中的旅行類(lèi)意外保險(xiǎn)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)300%，其中由眾安保險(xiǎn)公司推出的“無(wú)憂(yōu)保·綜合意外險(xiǎn)”成為上半年投保量最多的產(chǎn)品。隨著民航業(yè)的復(fù)蘇，“金選”服務(wù)中的航空意外險(xiǎn)銷(xiāo)量上半年同比增長(zhǎng)287%，境外旅行險(xiǎn)也同比增長(zhǎng)423%。

隨著旅行方式的多樣化，旅行險(xiǎn)的細(xì)分種類(lèi)也越來(lái)越多。上半年，“金選”服務(wù)中的騎行、自駕等旅行險(xiǎn)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)66%。

“金選”產(chǎn)品單筆最大賠付160萬(wàn)元

在用戶(hù)普遍關(guān)心的保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)，目前，“金選”產(chǎn)品中的醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)接入了螞蟻保的高品質(zhì)理賠服務(wù)“安心賠”，已實(shí)現(xiàn)“全程協(xié)賠”和“速度保障”，保證了“金選”用戶(hù)在理賠方面的好體驗(yàn)。

《簡(jiǎn)報(bào)》顯示，上半年通過(guò)螞蟻保“安心賠”服務(wù)獲得理賠的單筆最大金額是160萬(wàn)元，來(lái)自“金選”產(chǎn)品中的“健康福·少兒重疾險(xiǎn)”。

數(shù)據(jù)顯示，“金選”用戶(hù)的理賠主要集中在醫(yī)療、重疾這兩類(lèi)基礎(chǔ)型保障。購(gòu)買(mǎi)“好醫(yī)保”系列醫(yī)療險(xiǎn)的用戶(hù)獲賠人數(shù)最多，達(dá)12萬(wàn)人次，理賠量最多的前3種疾病分別是肺癌、呼吸道感染、乳腺癌；而購(gòu)買(mǎi)“健康福”系列重疾險(xiǎn)的用戶(hù)平均獲賠金額最高，達(dá)10.4萬(wàn)元，高于螞蟻保平臺(tái)7.8萬(wàn)的平均重疾賠付金額，理賠量最多的前3種疾病分別是甲狀腺癌、肺癌、乳腺癌。

螞蟻保“金選”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張放表示，“金選”服務(wù)是螞蟻保平臺(tái)根據(jù)投保門(mén)檻、保障范圍、性?xún)r(jià)比、服務(wù)理賠和公司經(jīng)營(yíng)五大維度，從平臺(tái)上優(yōu)中選優(yōu)出的一批綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望能將保險(xiǎn)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)信息透明化，給用戶(hù)提供清晰參考，降低投保門(mén)檻和時(shí)間精力成本。

據(jù)了解，螞蟻保正在打造“選配賠”一體的平臺(tái)高品質(zhì)用戶(hù)體驗(yàn)。在保險(xiǎn)服務(wù)的“選品、配置、理賠”三大核心環(huán)節(jié)，螞蟻保聯(lián)合保險(xiǎn)公司，已相繼推出了“金選”“省心配”“安心賠”服務(wù)。