2023年二季度，京東集團(tuán)收入達(dá)到2879億元人民幣(約397億美元)，超出市場(chǎng)預(yù)期；服務(wù)收入達(dá)到541億元人民幣(約75億美元)，同比增長(zhǎng)30.1%。

從2017年初全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來(lái)，京東體系已在技術(shù)上累計(jì)投入超過(guò)1000億元，在持續(xù)提升自身技術(shù)能力的同時(shí)，也帶動(dòng)了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化。當(dāng)時(shí)，京東發(fā)布了“技術(shù)！技術(shù)！技術(shù)！”戰(zhàn)略。第一個(gè)技術(shù)，是解決京東內(nèi)部大規(guī)模人力帶來(lái)的效率問(wèn)題；第二個(gè)技術(shù)，是組件化、模塊化的技術(shù)服務(wù)對(duì)外輸出；第三個(gè)技術(shù)，則是對(duì)前沿技術(shù)進(jìn)行探索和有秩序地創(chuàng)新。

沿著這條道路，京東在“2023京東全球科技探索者大會(huì)”上推出的言犀大模型，是源于產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的大模型，致力于深入零售、物流、金融、健康、政務(wù)等知識(shí)密集型、任務(wù)型產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，解決真實(shí)產(chǎn)業(yè)問(wèn)題。

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與通用大模型相比，京東言犀大模型融合了70%通用數(shù)據(jù)和30%的供應(yīng)鏈原生數(shù)據(jù)，具備更強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)屬性。此外，京東還推出了一套大模型的完整工具，包括支撐大模型研發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施，言犀AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)、向量數(shù)據(jù)庫(kù)，并升級(jí)了云艦、云海、京剛等京東云核心產(chǎn)品。

產(chǎn)業(yè)基因是京東相比其他公司，做大模型的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。京東擁有包括零售、物流、科技、健康、工業(yè)、產(chǎn)發(fā)等豐富的產(chǎn)業(yè)布局，這為京東積累下每年數(shù)百億條優(yōu)質(zhì)交互數(shù)據(jù)。訓(xùn)練言犀大模型的數(shù)據(jù)庫(kù)，就由70%通用數(shù)據(jù)和30%供應(yīng)鏈原生數(shù)據(jù)組成。這些數(shù)據(jù)積累和千行百業(yè)的Know-How，使京東的大模型更加貼合產(chǎn)業(yè)用戶。

京東認(rèn)為，大模型必將在產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此京東提出一個(gè)公式：大模型的價(jià)值=算法×算力×數(shù)據(jù)×產(chǎn)業(yè)厚度的平方。從產(chǎn)業(yè)端切入大模型，是京東選擇的道路，雖然更加艱難，卻有更波瀾壯闊的風(fēng)景。

在產(chǎn)業(yè)落地方面，言犀大模型已經(jīng)在京東多個(gè)內(nèi)部場(chǎng)景落地。在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，京東就展示了將通用大模型轉(zhuǎn)化為健康產(chǎn)業(yè)大模型的操作。過(guò)去需要10余名科學(xué)家花費(fèi)一周的工作，如今利用言犀AI開(kāi)發(fā)計(jì)算平臺(tái)，只需要1-2名人員在數(shù)分鐘就能完成，還能節(jié)省90%的后續(xù)推理成本。這成為大模型深入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的利器。

在不久的將來(lái)，京東言犀AI開(kāi)發(fā)計(jì)算平臺(tái)也將正式對(duì)外發(fā)布。它能夠?qū)⑼ㄓ媚Ｐ透咝У剞D(zhuǎn)化為專業(yè)模型，為客戶的大模型開(kāi)發(fā)和行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，提供定制化的解決方案。它既具備京東自身零售、物流、健康、金融等多個(gè)自有場(chǎng)景的行業(yè)Know-How，也具備100多種訓(xùn)練和推理優(yōu)化工具，能滿足千行百業(yè)對(duì)大模型的定制化需求。

在京東的內(nèi)部場(chǎng)景，言犀大模型已經(jīng)帶來(lái)極大的效率提升。金融領(lǐng)域的AI營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，能夠讓使用者通過(guò)簡(jiǎn)單的對(duì)話，一站式生成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包攬運(yùn)營(yíng)策略制定、搭建活動(dòng)頁(yè)面、批量生成營(yíng)銷(xiāo)文案和素材、數(shù)字化投放等工作。過(guò)去需要5類(lèi)職能人員、2000次人機(jī)交互的工作，如今1人在50次交互就能完成，將營(yíng)銷(xiāo)方案的生產(chǎn)效率提升了百倍。

在電商領(lǐng)域，京東云AIGC內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)也大有作為。根據(jù)一張商品圖，它能夠理解商品特征、自主生成電商運(yùn)營(yíng)需要的商品主圖、營(yíng)銷(xiāo)海報(bào)圖和商詳圖等，將商家制作套圖的成本降低90%，制作周期也從7天縮短到半天。

可以說(shuō)，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用是京東言犀大模型的底色。京東作為一家新型實(shí)體企業(yè)，技術(shù)具有濃厚的產(chǎn)業(yè)特征：每一項(xiàng)技術(shù)，都源于產(chǎn)業(yè)需求、歷練于產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景、創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價(jià)值。京東自身既連接消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、連接全國(guó)6億消費(fèi)者，也連接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、連接海量商品、海量品牌商、制造企業(yè)和全國(guó)大型產(chǎn)業(yè)帶。這使得京東離產(chǎn)業(yè)最近，對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的痛點(diǎn)最有體會(huì)，能夠深入洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律。

縱觀歷史，京東的技術(shù)發(fā)展史，就是一部供應(yīng)鏈技術(shù)的發(fā)展史、用技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)降本增效的發(fā)展史。技術(shù)驅(qū)動(dòng)已經(jīng)寫(xiě)入了京東的DNA。大模型的研發(fā)，正是沿著京東“技術(shù)！技術(shù)！技術(shù)！”的戰(zhàn)略前進(jìn)。未來(lái)，京東云也將不斷提高技術(shù)與能力，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。