快手CEO程一笑:積極加強商品力建設,從供給和需求兩端強化對“貨”的理解


              (資料圖片僅供參考)

              3月29日,快手發布2022年Q4及年度業績顯示,快手電商交易總額(GMV)同比增長32.5%達9012億,邁向全年近萬億的電商GMV規模。受主營業務收入增長等因素驅動,2022年全年,快手國內業務在經營層面實現盈利。

              在當天晚間舉行的業績電話會上,快手科技創始人兼首席執行官程一笑表示,快手電商正圍繞商家運營、品牌化和商品基建等完善供給端能力,并結合用戶需求,不斷加強商品力建設。

              商家運營層面,快手通過更加清晰和精準的招商政策,持續吸引商家入駐,并綜合商品品質、物流速度、服務能力等形成店鋪分,更好的識別優質商家進行流量扶持,實現更精細化的梯度運營。為了更好地對接商家、提供服務,快手還將服務商團隊升級為商家發展部,整合服務商、產品、流量等能力,為商家,尤其是為有增長潛質、需要扶持的中小商家提供一站式服務,幫助商家順利度過冷啟,實現銷售額躍遷。

              數據顯示,22年第四季度,月均動銷商家數量同比增速超50%,頭部商家月均店效實現雙位數的同比增長。

              同時,快手進一步升級品牌全域經營解決方案,鼓勵品牌在快手以店鋪經營為核心,做好品牌自播的同時,利用優質的達人資源輔助分銷,提升品牌影響力。同時,依托短視頻+直播模式,為消費者搭建從種草到拔草的全鏈路。

              隨著越來越多品牌將快手作為主要經營陣地,2022年入駐品牌數量保持高速增長,其中知名品牌動銷率達90%以上。去年第四季度,包括快品牌在內的整體品牌GMV占比環比持續提升,貢獻大盤GMV近30%,GMV破億品牌數量同比增速超50%。

              程一笑對此表示,“未來,我們也會強化搜索等泛貨架場景,做好用戶購物心智的承接。今年年初,我們推出了川流計劃,鼓勵有優質內容創作能力、商品被用戶充分認可的商家在平臺自播,并給予相應的政策和流量支持,希望幫助更多優質商家和品牌扎根快手?!?/p>

              據悉,快手目前正持續提升商品類目屬性的準確性、豐富度和覆蓋率,結合商品價格、品牌屬性、交易趨勢等,更加深入地理解貨品。同時圍繞售前、售中、售后的用戶需求,刻畫適合快手用戶的“好商品”。通過不斷完善的商品力建設,進一步獲取電商市場份額。

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