為做好疫情防控期間的醫(yī)療服務(wù)保障工作，減少人員聚集，防止交叉感染，市衛(wèi)健委昨天發(fā)布通知，要求進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為京外患者提供遠(yuǎn)程診療服務(wù)。已取得互聯(lián)網(wǎng)診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大線上復(fù)診，鼓勵(lì)外地患者在當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)診療或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)展復(fù)診服務(wù)。記者今天從市醫(yī)管中心獲悉，目前，本市22家市屬醫(yī)院已有21家開(kāi)展線上診療服務(wù)，在線服務(wù)患者總數(shù)達(dá)34萬(wàn)人次。

、

鼓勵(lì)外地患者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)診療

市衛(wèi)健委要求各醫(yī)聯(lián)體積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)展預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極面向基層提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程心電診斷、遠(yuǎn)程影像診斷、遠(yuǎn)程查房和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)，形成“基層檢查、上級(jí)診斷”的有序分級(jí)診療格局。為更好服務(wù)京外就診，各三級(jí)醫(yī)院通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療的方式加強(qiáng)對(duì)外省市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持，為患者在當(dāng)?shù)鼐?span id="ycm20gk" class="keyword">近診療提供更加便利的服務(wù)。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容，開(kāi)展健康咨詢、健康管理服務(wù)，建立覆蓋線上咨詢、預(yù)約掛號(hào)、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢、在線繳費(fèi)、在線復(fù)診、檢查檢驗(yàn)預(yù)約、用藥指導(dǎo)、藥品配送、患者管理等診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式。對(duì)已取得互聯(lián)診療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大線上復(fù)診，對(duì)于外地來(lái)京就醫(yī)人數(shù)較多的科室，增加線上出診的醫(yī)生數(shù)量，鼓勵(lì)外地患者在當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)診療或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)展復(fù)診服務(wù)。

各醫(yī)院建立醫(yī)療、服務(wù)、管理“三位一體”的智慧醫(yī)院系統(tǒng)，進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)在現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)管理中的重要作用，形成線上線下一體化的現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)與管理模式，為患者提供更高質(zhì)量、更高效率、更加安全的服務(wù)。支持醫(yī)療健康領(lǐng)域相關(guān)的人工智能技術(shù)、5G、醫(yī)用機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等新技術(shù)、新設(shè)備在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)用，提高醫(yī)療服務(wù)效率。

自費(fèi)患者所有費(fèi)用可線上結(jié)算

市醫(yī)管中心介紹，目前，友誼醫(yī)院、同仁醫(yī)院、天壇醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、兒童醫(yī)院等21家市屬醫(yī)院均獲批互聯(lián)網(wǎng)診療資質(zhì)，已上線運(yùn)行。從2020年5月大規(guī)模啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)診療相關(guān)服務(wù)至今，市屬醫(yī)院在線服務(wù)患者34萬(wàn)人次，朝陽(yáng)醫(yī)院、宣武醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、首兒所、安定醫(yī)院5家醫(yī)院月均診療量均在1000人次以上，其他醫(yī)院的診療人次也均有穩(wěn)步提升。

復(fù)診患者通過(guò)“京醫(yī)通”、微信小程序、醫(yī)院APP等多種方式預(yù)約互聯(lián)網(wǎng)診療的號(hào)源，即可按照掛號(hào)時(shí)間等待醫(yī)生，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻與醫(yī)生“面對(duì)面”交流病情，享受便捷的線上就診服務(wù)。

在開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的21家市屬醫(yī)院，自費(fèi)患者所有費(fèi)用均可實(shí)現(xiàn)線上結(jié)算。其中，友誼醫(yī)院、朝陽(yáng)醫(yī)院、天壇醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院、宣武醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、首兒所、婦產(chǎn)醫(yī)院、安定醫(yī)院等醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了與醫(yī)保系統(tǒng)對(duì)接，醫(yī)?；颊叩尼t(yī)事服務(wù)費(fèi)可實(shí)現(xiàn)線上醫(yī)保費(fèi)用分割和結(jié)算，藥費(fèi)等其他費(fèi)用需要在線下進(jìn)行醫(yī)保費(fèi)用分割和結(jié)算。

免費(fèi)提供網(wǎng)上診前咨詢服務(wù)

此外，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，緩解患者恐慌情緒，各市屬互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還免費(fèi)提供網(wǎng)上診前咨詢服務(wù)。針對(duì)癥狀較輕的患者，醫(yī)生在提供診療建議的同時(shí)，緩解患者恐慌情緒，可最大限度降低患者外出帶來(lái)的交叉感染風(fēng)險(xiǎn);針對(duì)發(fā)熱患者，經(jīng)醫(yī)生指導(dǎo)鑒別后，建議患者到專(zhuān)業(yè)醫(yī)院就診，力保疫情不擴(kuò)散。

除市屬醫(yī)院外，記者了解到北京協(xié)和醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、北大人民醫(yī)院等醫(yī)院也均已展開(kāi)各具特色的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。如協(xié)和醫(yī)院支持在院病例調(diào)閱、在線問(wèn)診，檢查檢驗(yàn)、處方開(kāi)具等功能;中日友好醫(yī)院則建立了“互聯(lián)網(wǎng)藥房”，依據(jù)患者互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約訂單把藥品配送到家。（記者 孫樂(lè)琪 楊緒軍）