北京消協明確電商“砍單”行為和處罰標準 將電商納的發展入法治化軌道
來源：北京青年報
?
2021-08-30 08:47:30
昨日，北京市消協發布了《互聯網消費“砍單”問題調查報告》(以下簡稱“報告”)。報告結果顯示，超八成受訪者有過被電商“砍單”經歷，比2019年上升10.82%。電商“砍單”問題并沒有得到遏制，反而有上升趨勢;部分電商平臺涉嫌通過制定不公平或不合理格式條款，為平臺或商家單方面取消訂單留有借口。
本次體驗調查結果顯示，在40個消費者日常消費頻次較高的不同類型的電商平臺中，17個平臺的用戶協議涉嫌存在不同程度的不公平格式條款。其中，每日優鮮、多點、京東、1號會員店4個平臺規定，只有商品從倉庫實際發出，方視為與消費者建立了合同關系，涉嫌違反《電子商務法》有關合同成立規定;真快樂、云集、七鮮、亞馬遜、多點、京東、1號會員店、小米有品、華為商城、永樂票務、票牛、美團買菜、叮咚買菜、永輝生活、美團優選以及橙心優選16個平臺規定，商品缺貨、標錯價格等情況有權取消訂單，涉嫌通過格式條款減輕或免除自身責任;真快樂、多點、京東、1號會員店、云集、七鮮6個平臺甚至規定，如果消費者已經付款，則為消費者辦理退款，涉嫌違反《電子商務法》“電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立”的規定。
對于電商“砍單”的現象，北京市消協建議進一步明確電商“砍單”行為的認定和處罰標準。有關部門要盡快完善相關法律法規，通過出臺相關行政規章等手段，從根源上堵住電商“砍單”的念頭，為監管部門提供執法依據，為經營者劃定守法經營底線，真正將電商平臺的規范發展納入法治化軌道。(記者 王薇)
相關推薦
-
湖南2021年醫改重點任務：以治病為中心轉變為以人民
-
寧夏以“互聯網+”業態為基礎 探索經濟社會發展的
-
網絡招聘確實給求職者帶來便利 但應探索穩定和安全
-
新職業數字技能學習平臺上線 對全民數字技能普及起
-
在互聯網時代要文明旅游 每個人在旅游規則面前多些
-
武漢推動智慧教育上升為城市戰略 智慧教育理念延展
-
全國法院推進人民法庭跨縣、跨市、跨省立案
-
第七屆中國國際“互聯網+”大學生創新創業大賽 以
-
徐州重視技能人才 激發各類勞動者創業活力
-
江蘇省各醫院目前正常門診 去就醫的遵守醫院有關疫
-
廈門全國首個破產公共事務中心一站式服務平臺成立
-
平羅縣司法局：線上調解減民負 最大限度地實現矛盾
-
吉林省：加快推進“雙通道”擴容升級 推進交通運輸
-
重慶智博會落地項目助力工業互聯網發展提速 已有7
-
斥資近百萬升級域名！勵普教育收購lipu.com
-
寧夏是全國首個“互聯網+醫療健康”示范區 推進醫
-
安徽滁州提高職業技能提升行動 深化技能人才評價機
-
天津市開展秋季校園食品安全專項監督檢查 年底前“
-
廣西開展互聯網行業市場秩序專項整治 助力互聯網行
-
遼寧部署秋季校園食品安全工作 推廣學校食堂“互聯
-
世界熱資訊！曝光：黑河10例出租車交通違法行為
-
當前關注：事關大慶熱費補貼申報、發放！戳進了解詳
-
環球快訊:伊春森工集團公司與中國電信黑龍江分公司
-
焦點速讀：大慶市市場監管局：餐飲企業不得誘導消費
-
【世界快播報】大慶開展農藥執法專項檢查 已經立案
-
每日視點！雙鴨山：消防演練進校園 防患未然筑防線
-
沈陽共享電單車掃碼解鎖戴上“智能頭盔” 戴上頭盔
-
呼和浩特市發布高校畢業生租購房補貼業務辦理公告
-
通遼市舉行第五屆“中國創翼”創業創新大賽內蒙古賽
-
山西省對口升學考試7月6日開始網報志愿 逾期不予填報
-
山西省首份輕微刑事案件適用賠償保證金提存制度公證
-
河北扎實推進農業經濟發展十四條政策措施 發力重要
-
生活垃圾被清運后將如何處理？河北首家垃圾焚燒發電
-
河北101支森林草原消防專業隊伍實現全覆蓋 做好森
-
河北開展礦山綜合治理“回頭看”督導檢查 改善全省
-
河北省全面抓好危化品安全風險集中治理工作 標本兼
-
張家口經開區舉行重點產業推介會 10個重點項目集中
-
河北玉田春季包尖白菜喜獲豐收 包尖白菜成京津“菜
-
天津為小微企業和個體工商戶減免房租3.6億元 幫助
-
提升政務服務能力優化營商環境 天津出臺若干措施