東興證券積極迅速應對“海葵”保護投資者權益
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受今年第11號臺風“海葵”影響,福州及周邊地區自9月5日開始,持續遭受暴雨襲擊,部分地區降雨量突破歷史極值,福州市多地出現嚴重內澇,積水受災。東興證券在福州有一家分公司和9家證券營業部,受暴雨內澇影響,9家營業部中有1家出現停水停電斷網現象暫停現場營業,另有4家營業部已經停電,但仍可依靠應急電源維持正常運轉。
福州暴雨汛情發生后,東興證券高度重視,立即啟動應急預案,要求福州轄區內各分支機構牢固樹立安全意識和底線思維,切實筑牢防汛防臺風的安全防線,加強做好各項防災減災措施落實,全力保障運行安全,保護投資者權益和職工生命財產安全。
根據公司指示精神,東興證券福建分公司在9月5日及時部署和要求福州各營業部防范臺風“海葵”帶來的汛情影響,并在9月6日早上成立防汛工作小組,應急處理各項防汛工作。
截至目前,東興證券福州地區分支機構應急處置工作有序推進,未發生人員傷亡、未發生重大財產損失、未發生重大安全隱患。客戶能夠通過網上交易系統進行交易,通過非現場方式辦理業務,正常經營未受影響。為保障投資者生命財產安全和客戶權益,各營業部及時勸導客戶在家進行網上交易。防汛不松懈,服務不斷檔。為了保障網點運營和投資者權益,很多營業部員工克服暴雨和路上積水等困難,想盡一切辦法,避過積水區,繞道到營業部,堅持到現場辦公。
此次汛情受災最嚴重的福清景觀大道營業部,所在大樓地庫被水倒灌,一樓營業廳積水近半米,發電機和機房、電房被淹沒在地庫,全樓停水停電停網。災情發生后,營業部立即啟動應急預案,開展自救。一方面,營業部在第一時間逐個聯系員工,落實人身安全情況和財產損失情況。另一方面是主動做好客戶通知和安撫工作,并及時對現場檔案和設備進行搶救,并借來應急汽油發電機,通過筆記本電腦保證客戶臨柜業務正常辦理。
為確保公司員工生命安全,東興證券在福州各分支機構臨時調整辦公方式,除關鍵崗位外,其余員工實行居家辦公,非必要不外出。每個營業部目前均安排有員工值守,并按要求做好營業部現場的巡視工作。
面對突如其來的災情,東興證券福州地區各分支機構在公司黨委的統一領導下,齊心協力、并肩作戰,全力保護員工生命安全、公司財產安全、交易系統安全,有效保障了客戶權益。