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新春將至，人們歡欣期待團(tuán)圓年的同時(shí)，詐騙分子也蠢蠢欲動(dòng)。從冒充公檢法人員到冒充電商客服，從刷單返利到虛假貸款……層出不窮的電信詐騙套路，不僅嚴(yán)重侵害公民財(cái)產(chǎn)安全，也為社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)挑戰(zhàn)。

近段時(shí)間以來(lái)，國(guó)內(nèi)多地警方紛紛發(fā)布電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示，拉響新一輪反詐警笛。針對(duì)春節(jié)期間各類(lèi)高發(fā)的電信詐騙事件，京東安全專(zhuān)家也做出了詳細(xì)的防范貼士。

例如，要謹(jǐn)慎關(guān)注境外號(hào)碼的致電或短信，不隨意點(diǎn)開(kāi)未知鏈接；妥善保管個(gè)人身份信息、銀行賬戶(hù)、驗(yàn)證碼等，不輕易填寫(xiě)或透露此類(lèi)內(nèi)容；注意可疑支付行為，對(duì)于安全性存疑的支付請(qǐng)求，要通過(guò)官方渠道謹(jǐn)慎核實(shí)……

京東安全專(zhuān)家同樣表示，如有不明身份者以京東客服名義致電，要求下載通訊軟件或共享屏幕，請(qǐng)不要相信、不要轉(zhuǎn)賬，謹(jǐn)防上當(dāng)。自稱(chēng)京東客服人員或工作人員，以注銷(xiāo)校園貸、白條、金條或配合監(jiān)管降低白條、金條利率從而“修復(fù)征信”為由的說(shuō)辭都是詐騙；京東不會(huì)主動(dòng)要求用戶(hù)注銷(xiāo)額度，也不會(huì)要求客戶(hù)下載除京東以外的軟件。

京東金融也發(fā)布反詐提醒：凡是要求共享屏幕填寫(xiě)個(gè)人信息的，都是詐騙；凡是要求注銷(xiāo)京東金條、京東白條或調(diào)整利率的，都是詐騙；凡是要求注銷(xiāo)校園貸的，都是詐騙；凡是聲稱(chēng)可以修復(fù)征信的，都是詐騙；凡是要求借貸后向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬的，都是詐騙。

此外，京東也同步強(qiáng)化其他形式電信網(wǎng)絡(luò)反詐宣傳，如反詐問(wèn)卷、客服提醒、消息彈窗、防騙答題等，幫助大眾提升安全意識(shí)，預(yù)防詐騙行為。

多年來(lái)，京東高度重視信息安全風(fēng)控能力建設(shè)，并與公安機(jī)關(guān)等對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙進(jìn)行聯(lián)合打擊，多措并舉助力守護(hù)用戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全。

在產(chǎn)品安全性層面，京東結(jié)合各業(yè)務(wù)和產(chǎn)品場(chǎng)景集合打造的“京東反詐系統(tǒng)”，可有效實(shí)現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控，全面保護(hù)客戶(hù)的賬號(hào)安全、交易安全、金融資產(chǎn)安全；具有京東供應(yīng)鏈特色的“零信任安全體系”，也確保用戶(hù)信息等不被惡意利用。

警企合作方面，京東近年來(lái)持續(xù)加深與國(guó)家反詐中心的聯(lián)動(dòng)，并建立警企聯(lián)合勸阻機(jī)制和客服專(zhuān)班。截至目前，京東已與全國(guó)30個(gè)省(直轄市、自治區(qū))、近170個(gè)地市公安機(jī)關(guān)建立了打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪合作關(guān)系，加大警企協(xié)防的合作效能。

防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅需要監(jiān)管部門(mén)的重拳出擊，也強(qiáng)調(diào)多方協(xié)力、全鏈條治理等要求導(dǎo)向。在未來(lái)，京東將繼續(xù)從技術(shù)提升、生態(tài)合作和網(wǎng)民宣傳等方面，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)電信反詐工作，筑牢反詐防線(xiàn)，助力守護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全。