京東云數字人主播亮相直播間 助產品銷量翻番
來源：中金在線
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2021-11-19 12:04:02
“快來跟我互動吧！”
“現在進入互動時間了，大家有什么問題call在公屏上哦。”
甜美的女聲、身著白色連衣裙的卡通人物正在Beats京東自營旗艦店的京東直播間里，與觀眾進行互動。這個卡通人物“小萌”，就是京東云采用TTS數字語音合成、NLP自然語言處理等前沿人工智能技術打造的京東云數字人主播。
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不只是“小萌”，京東云數字人主播目前已在京東11.11場景中廣泛應用，主要覆蓋3C、家電、母嬰等類型的京東自營店鋪。在AI技術的驅動下，京東云數字人主播能夠結合商品的不同功能，配合打招呼、雙手攤開、握拳、點贊等豐富多樣的動作。
在京東云數字人主播的推薦下，消費者可以更直觀、詳實地了解商品信息，商家僅需一次性導入商品功能，就可以將這些信息轉化為可感知的視頻內容，并在直播間中介紹商品、智能地回答觀眾問題，7×24小時不間斷直播賣貨。除“小萌”外，京東云還提供了數百個數字人形象供商家選擇。
憑借這一本事，小萌剛“上崗”一個半月，就助力Beats京東自營旗艦店實現直播時長和GMV翻倍增長，獲得官方的大量扶持資源，甚至登上了京東直播商家超級排位賽的冠軍寶座。
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除了Beats之外，周黑鴨、惠普、獅王、卡西歐等各品類頭部品牌也在使用京東云數字人主播。
周黑鴨為店鋪活動做了很完善的規劃，大促時期以及優質流量多的時間段，他們優先進行真人直播，其余時間段則讓京東云數字人主播站崗。
之前，要實現全天直播，需要至少3個真人主播輪流上崗，除了成本較高之外，還有部分時間段無法滿足。京東云數字人主播就彌補了真人直播空檔期的銷售，協助實現全天直播。如今，周黑鴨官方旗艦店及周黑鴨京東自營旗艦店都用上了京東云數字人主播，他們認為，這是各品牌內容運營中不可或缺的部分。
京東云數字人主播的應用，對商家降本提效增收有很多助益。一方面，它能夠準確無誤地介紹所有直播間商品，并對觀眾提出的各種問題對答如流，當有觀眾進入、關注、分享時，它也會表示歡迎和感謝，互動性極強。另一方面京東云數字人主播長時間在線，直播間累計互
動量和成交額得到大幅增長。
通過語音合成、自然語言理解、3D美術、視頻驅動多維技術進行組合，將表情、動作、口型、情感完美融合，京東云讓京東云數字人主播具備高擬人度的表現力和感染力。
“我們首次接觸京東云數字人主播是在8月初，當時推出了15天試播的活動，我們安排京東云數字人主播在非黃金時間段試播，效果非常不錯，既增加了直播場次和時長，也因此增加了直播UV和GMV。我們后期復盤了一下試播數據，使用京東云數字人主播之后，直播時長直接實現了24小時輪播，因此UV翻倍增長，緊跟著直播GMV也實現了翻倍，大大超出了我們的預期。”Beats京東自營旗艦店直播組負責人司文表示。
圣誕、元旦、春節也即將來臨，京東云數字人主播也將走進更多商家直播間，助力更多商家實現效率、收入、體驗的增長。
“現在進入互動時間了，大家有什么問題call在公屏上哦。”
甜美的女聲、身著白色連衣裙的卡通人物正在Beats京東自營旗艦店的京東直播間里，與觀眾進行互動。這個卡通人物“小萌”，就是京東云采用TTS數字語音合成、NLP自然語言處理等前沿人工智能技術打造的京東云數字人主播。
不只是“小萌”，京東云數字人主播目前已在京東11.11場景中廣泛應用，主要覆蓋3C、家電、母嬰等類型的京東自營店鋪。在AI技術的驅動下，京東云數字人主播能夠結合商品的不同功能，配合打招呼、雙手攤開、握拳、點贊等豐富多樣的動作。
在京東云數字人主播的推薦下，消費者可以更直觀、詳實地了解商品信息，商家僅需一次性導入商品功能，就可以將這些信息轉化為可感知的視頻內容，并在直播間中介紹商品、智能地回答觀眾問題，7×24小時不間斷直播賣貨。除“小萌”外，京東云還提供了數百個數字人形象供商家選擇。
憑借這一本事，小萌剛“上崗”一個半月，就助力Beats京東自營旗艦店實現直播時長和GMV翻倍增長，獲得官方的大量扶持資源，甚至登上了京東直播商家超級排位賽的冠軍寶座。
除了Beats之外，周黑鴨、惠普、獅王、卡西歐等各品類頭部品牌也在使用京東云數字人主播。
周黑鴨為店鋪活動做了很完善的規劃，大促時期以及優質流量多的時間段，他們優先進行真人直播，其余時間段則讓京東云數字人主播站崗。
之前，要實現全天直播，需要至少3個真人主播輪流上崗，除了成本較高之外，還有部分時間段無法滿足。京東云數字人主播就彌補了真人直播空檔期的銷售，協助實現全天直播。如今，周黑鴨官方旗艦店及周黑鴨京東自營旗艦店都用上了京東云數字人主播，他們認為，這是各品牌內容運營中不可或缺的部分。
京東云數字人主播的應用，對商家降本提效增收有很多助益。一方面，它能夠準確無誤地介紹所有直播間商品，并對觀眾提出的各種問題對答如流，當有觀眾進入、關注、分享時，它也會表示歡迎和感謝，互動性極強。另一方面京東云數字人主播長時間在線，直播間累計互
動量和成交額得到大幅增長。
通過語音合成、自然語言理解、3D美術、視頻驅動多維技術進行組合，將表情、動作、口型、情感完美融合，京東云讓京東云數字人主播具備高擬人度的表現力和感染力。
“我們首次接觸京東云數字人主播是在8月初，當時推出了15天試播的活動，我們安排京東云數字人主播在非黃金時間段試播，效果非常不錯，既增加了直播場次和時長，也因此增加了直播UV和GMV。我們后期復盤了一下試播數據，使用京東云數字人主播之后，直播時長直接實現了24小時輪播，因此UV翻倍增長，緊跟著直播GMV也實現了翻倍，大大超出了我們的預期。”Beats京東自營旗艦店直播組負責人司文表示。
圣誕、元旦、春節也即將來臨，京東云數字人主播也將走進更多商家直播間，助力更多商家實現效率、收入、體驗的增長。
