11月18日，京東集團(納斯達克股票代碼：JD，港交所股票代號：9618)對外發(fā)布了2021年第三季度業(yè)績。憑借多年在大規(guī)模復(fù)雜業(yè)務(wù)場景中的打磨歷練，京東持續(xù)加大了對基礎(chǔ)科學(xué)與底層技術(shù)的投入力度，推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的數(shù)量與效率雙提升，從2017年初全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，京東體系已在技術(shù)上累計投入已近750億元；如今京東更是充分發(fā)揮新型實體企業(yè)的增長基因，借力數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合的新動能，為合作伙伴尤其是大中型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和降本增效拓展更廣闊的增長空間。

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　　京東探索研究院秀硬實力聯(lián)手英偉達“搞定”超大規(guī)模計算集群

　　今年三季度以來，京東探索研究院與各大實驗室繼續(xù)在可信人工智能、超級深度學(xué)習(xí)、量子機器學(xué)習(xí)等基礎(chǔ)科學(xué)領(lǐng)域持續(xù)推進創(chuàng)新研究。

　　值得提及的是，京東探索研究院聯(lián)合全球領(lǐng)先的人工智能與技術(shù)企業(yè)英偉達建設(shè)完成了全國首個基于SuperPOD架構(gòu)的超大規(guī)模計算集群——天琴α，同時宣布與英偉達簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議：未來雙方將共建人工智能聯(lián)合實驗室，在大規(guī)模并行訓(xùn)練、自動化機器學(xué)習(xí)、大規(guī)模推理加速、人才培養(yǎng)等方面深入合作，致力于共同推動泛人工智能領(lǐng)域的突破性發(fā)展。

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(京東建成全國首個基于SuperPOD架構(gòu)超大規(guī)模計算集群——天琴α。圖為天琴α部分機柜)

　　另外，京東探索研究院還聯(lián)合海內(nèi)外高校提出ViTAE模型與學(xué)界最大的哺乳動物姿態(tài)估計數(shù)據(jù)集，持續(xù)推動在超級深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先性探索研究。

　　當(dāng)期，京東探索研究院AI團隊?wèi){借多模態(tài)交互數(shù)字人技術(shù)、跨模態(tài)分析技術(shù)在第29屆ACM國際多媒體頂級會議(ACMInternationalConferenceonMultimedia,簡稱ACMMultimedia)上分別斬獲最佳演示獎及最佳開源項目獎，充分證明了京東在人工智能視覺與人機交互領(lǐng)域的全球領(lǐng)先性。此外，信息安全實驗室團隊發(fā)現(xiàn)一項高危Android11系統(tǒng)漏洞鏈，并第一時間向Google等企業(yè)提供漏洞并協(xié)助修復(fù)，該發(fā)現(xiàn)有效避免了安卓用戶隱私安全受到威脅。

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　　這些前沿技術(shù)的持續(xù)探索，也正陸續(xù)通過京東云這個統(tǒng)一平臺對外輸出，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。例如基于多模態(tài)交互數(shù)字人技術(shù)研發(fā)的“虛擬數(shù)字人”能助力京東智能客服言犀提升智能接待、服務(wù)和虛擬助手的體驗。近期，京東智能客服言犀與某銀行合作，推出VTM數(shù)字員工，成為全國首個能獨立全程辦理銀行真實交易的數(shù)字人，拓展了數(shù)字人在銀行場景中的應(yīng)用邊界，實現(xiàn)了數(shù)字人應(yīng)用場景從傳統(tǒng)的咨詢、查詢、導(dǎo)覽到業(yè)務(wù)辦理的突破。

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　　加速“數(shù)實融合”規(guī)模產(chǎn)業(yè)落地京東云將“以實助實”進行到底

　　近1000萬自營商品SKU、數(shù)十萬商家，服務(wù)超5.5億消費者，超過40座“亞洲一號”、1300個倉庫在高效、有序運轉(zhuǎn)，這一切的背后都離不開AI、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的支撐。

　　基于京東內(nèi)部自身海量、復(fù)雜業(yè)務(wù)場景的淬煉，一系列的領(lǐng)先數(shù)智化能力正持續(xù)提升著京東自身的運營效率，與此同時也通過京東云集中輸出，不斷加速“數(shù)實融合”的規(guī)模化產(chǎn)業(yè)落地，實現(xiàn)從“京東的云”到“產(chǎn)業(yè)的云”。目前京東云已經(jīng)為北汽、中聯(lián)重科、陜煤運銷、三一重工等1500多家大型企業(yè)、超152萬家中小微企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級服務(wù)，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

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　　在會展行業(yè)，京東云聯(lián)合首都會展集團成為全球唯一一個國家級、國際性、綜合型的服務(wù)貿(mào)易平臺——服貿(mào)會的數(shù)字平臺官方技術(shù)服務(wù)商，不單單將線下展覽簡單復(fù)刻到線上，而是圍繞展覽、會議、洽談、貿(mào)易、數(shù)字化服務(wù)五大核心場景進行全面技術(shù)創(chuàng)新，將“云上服貿(mào)會”技術(shù)底座全新升級，如私密會談、閱后即焚、基于區(qū)塊鏈的電子合同等，對會展行業(yè)與全業(yè)務(wù)流程進行了數(shù)字化、智能化重構(gòu)。

　　在制造業(yè)，京東云重磅發(fā)布可提供一站式工業(yè)數(shù)智化技術(shù)服務(wù)的“京東智造云”解決方案，助力企業(yè)高效打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，通過“1-3-1”體系幫助工業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新。京東云率先與位于長三角的某3C電子零部件制造企業(yè)共同打造了智能工廠，成功實現(xiàn)柔性生產(chǎn)，大幅降低生產(chǎn)成本。該智能工廠利用AI質(zhì)檢，速度從每人每天7000件檢測，提升到每臺AI設(shè)備每天10萬件檢測，效率提升近15倍的同時，準確率高于99.96%，遠超人工。

　　在汽車行業(yè)，借助京東云多云統(tǒng)一納管能力，北汽集團通過搭建安全可靠、穩(wěn)定高效的混合產(chǎn)業(yè)云平臺，完成了基礎(chǔ)資源的打通與整合，大幅提升資源的利用率和運維運營效率；依靠Mesh自身的災(zāi)備服務(wù)能力，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多副本容災(zāi)備份以及多業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)遷移上云，帶來50%IT成本的成功節(jié)約。最終京東云助力北汽藍谷信息打造的“北汽混合云平臺(BPStack)”榮獲了2021IDC未來企業(yè)大獎——未來數(shù)字基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)軍者卓越獎。

　　在助力鄉(xiāng)村振興方面，京東云通過“直播人才定向培養(yǎng)+產(chǎn)業(yè)節(jié)品牌打造+直播帶貨”等創(chuàng)新形式，幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)上行開店，拓寬產(chǎn)品銷售渠道的同時實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的快速提升，努力打造“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)民富、農(nóng)村美”。例如在山西大同，京東云借助中國農(nóng)民豐收節(jié)等契機，幫助大同好糧創(chuàng)造銷售額超400萬元，培養(yǎng)了一批具有大同特色的雜糧產(chǎn)業(yè)。

　　當(dāng)期，京東云還首次發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實踐全景圖，全方位展示京東云1+3+N的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實踐，即以1個京東物聯(lián)網(wǎng)平臺為核心,結(jié)合技術(shù)生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、供應(yīng)鏈資源這3大資源優(yōu)勢，助力智能城市、智能社區(qū)、全屋智能、智能物流等N個產(chǎn)業(yè)場景的全鏈路實踐創(chuàng)新。比如京東云與樂清政府?dāng)y手搭建了樂清物聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺，通過對特色產(chǎn)業(yè)集群進行數(shù)智化助力，將產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售全鏈條中的人、料、物全部連接，推動樂清形成全新的智能生產(chǎn)制造和服務(wù)體系，使得傳統(tǒng)產(chǎn)品提升了5-10倍溢價能力，進一步助力樂清產(chǎn)業(yè)升級。

　　未來，京東云將繼續(xù)借助創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)勢的基礎(chǔ)設(shè)施能力為更多實體企業(yè)打開增長的新空間，降低先進技術(shù)應(yīng)用門檻、縮減成本并提升經(jīng)營效率，以期開出更多“數(shù)實融合”之花。