【全球聚看點(diǎn)】問需幫辦 讓納稅服務(wù)更有溫度
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“感謝稅務(wù)部門的全程輔導(dǎo)、耐心講解，讓我從一點(diǎn)不懂的業(yè)務(wù)‘小白’，逐步懂稅費(fèi)、會申報(bào)，成為我們周邊商鋪的辦稅‘小能手’”五四村臨街商鋪通力電器設(shè)備經(jīng)銷處的老板孫先生難掩喜悅之情。
據(jù)悉，雙鴨山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局從納稅人繳費(fèi)人需求出發(fā)，堅(jiān)持辦好為民實(shí)事，針對轄區(qū)小微企業(yè)部分經(jīng)營者不熟悉納稅申報(bào)這一實(shí)際，出臺問需幫辦服務(wù)，收到納稅人繳費(fèi)人一致好評點(diǎn)贊！
“我所負(fù)責(zé)的是一處農(nóng)貿(mào)經(jīng)銷市場，主要經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品，以前商戶們對于稅收知識知之甚少，每到納稅申報(bào)時(shí)，常常手忙腳亂，經(jīng)常申報(bào)出錯(cuò)！后來我們采取問需幫辦服務(wù)，你不會計(jì)算稅金，我?guī)湍闼悖徊粫钪茍?bào)表，我?guī)湍闾睿徊粫徍耍規(guī)湍銓彛?jīng)過一段時(shí)間，商戶們辦稅能力得到了很大提高！”該局稅收網(wǎng)格員王玉說。
據(jù)了解，在納稅屬期結(jié)束之時(shí)，該局網(wǎng)格員預(yù)先通過開票數(shù)據(jù)分析計(jì)算業(yè)戶應(yīng)納稅額；在征收期初，宣講稅收計(jì)算方法、申報(bào)表單填報(bào)要求，協(xié)助納稅人能如期準(zhǔn)確申報(bào)；在申報(bào)之后，網(wǎng)格員通過后臺數(shù)據(jù)審核，分析申報(bào)數(shù)據(jù)是否存在疑點(diǎn)，從而杜絕了納稅人的無意違法行為發(fā)生，給納稅人納稅申報(bào)安放一個(gè)保險(xiǎn)栓。通過采取問需幫辦服務(wù)，遵期申報(bào)率、準(zhǔn)確率大幅提高，疑點(diǎn)信息、違法行為大幅下降，該局納稅人滿意度調(diào)查滿意率始終保持前列。
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