廣東2873項涉企服務(wù)“指尖辦” 月活躍用戶數(shù)超200萬

              日,筆者從廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局獲悉,粵商通涉企移動政務(wù)服務(wù)臺上線3年來,已實現(xiàn)2873項涉企服務(wù)“指尖辦”,累計市場主體注冊用戶達1258萬,總業(yè)務(wù)辦理量超2514萬件,訪問量達15.86億次,月活躍用戶數(shù)超200萬。

              依托粵商通,廣東充分利用數(shù)字化手段助力疫情防控。聚焦封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)三類防控區(qū)域內(nèi)市場主體實際困難,廣東省在粵商通上快速搭建“三區(qū)”產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈保障臺。用戶可在粵商通上對生產(chǎn)、貨運過程中遇到的具體問題提出訴求。

              在此基礎(chǔ)上,廣東省還推出市場主體訴求響應(yīng)臺,與粵省心12345熱線聯(lián)通,為全省各類市場主體提供“一站式、全天候、智能化、及時辦”的訴求響應(yīng)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,訴求響應(yīng)臺接收企業(yè)訴求工單累計29.9萬件,辦結(jié)滿意率96.82%。

              粵商通還升級上線“防疫助手”,每日自動統(tǒng)計員工健康碼狀態(tài)、核酸檢測結(jié)果、疫苗接種記錄,提高企業(yè)防疫管理效率。

              同時,為解決中小企業(yè)融資難題,粵商通與“粵信融”“中小融”等融資臺和省內(nèi)數(shù)百家金融機構(gòu)對接,為用戶“量身”推薦信貸產(chǎn)品,并提供申報服務(wù)。截至目前,粵商通已入駐金融機構(gòu)883家,發(fā)布金融產(chǎn)品1504款,接收企業(yè)貸款申請6.3萬次,推動實現(xiàn)融資金額達278.9億元。

              粵商通還開放首貸貼息入口,中小微企業(yè)通過粵商通首次申請貸款可申領(lǐng)不高于1%的貼息補助。據(jù)介紹,期粵商通還將接入金融機構(gòu)續(xù)貸、展期、還款計劃調(diào)整等業(yè)務(wù),持續(xù)服務(wù)“粵貿(mào)全球”“粵貿(mào)全國”和農(nóng)產(chǎn)品“12221”市場體系建設(shè),引導(dǎo)促成大型企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)采購計劃、民間資本項目推介等活動,助力市場主體對接需求、拓寬市場。

              隨著去年廣東在全國率先出臺數(shù)據(jù)要素市場化配置改革行動方案,粵商通乘著數(shù)據(jù)要素發(fā)展“東風(fēng)”,推動公共數(shù)據(jù)資產(chǎn)憑證在企業(yè)信貸場景的應(yīng)用,為企業(yè)融資提供便利。具體而言,市場主體用戶可通過粵商通授權(quán)金融機構(gòu),從公共管理和服務(wù)機構(gòu)獲取相關(guān)數(shù)據(jù),開具數(shù)據(jù)資產(chǎn)憑證;金融機構(gòu)則可以基于該數(shù)據(jù)憑證進行企業(yè)畫像、信用額度審核、貸款利率核定以及貸后風(fēng)控監(jiān)管,將企業(yè)良好信用轉(zhuǎn)化為融資“籌碼”,加速貸款申請審批。

              今年6月,粵商通上線“法人數(shù)字空間”,匯聚20項企業(yè)常用證照和41項常用數(shù)據(jù)。企業(yè)經(jīng)辦人獲得法定代表人或管理員授權(quán)后,授權(quán)用數(shù)過程將生成不可篡改的“數(shù)據(jù)授權(quán)記錄”,實現(xiàn)全過程留痕和溯源,切實保障用戶和企業(yè)數(shù)據(jù)安全。(記者 唐亞冰 肖文舸)

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