放學(xué)了，小朋友奔向“共享奶奶”。

【聽聽群眾怎么看】

“這里需要折疊起來再黏合。”“線從這里纏起走，更有層次感。”10月29日下午4時(shí)許，記者來到武侯區(qū)晉陽街道吉福社區(qū)黨群服務(wù)中心時(shí)，一群老奶奶正在幾名社區(qū)工作者的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)手工制作。

這群奶奶有個(gè)共同的名字——“共享奶奶”。共享單車、共享充電寶、共享汽車早已走進(jìn)人們的日常生活，但“共享奶奶”又是怎么回事呢?

“所謂‘共享奶奶’，就是沒有血緣關(guān)系的奶奶們，利用空閑時(shí)間義務(wù)接送社區(qū)雙職工家庭年幼子女上學(xué)、放學(xué)，并利用社區(qū)和小區(qū)的共享空間開展陪伴服務(wù)。”晉陽街道吉福社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了給孩子們提供便捷有效的陪伴服務(wù)，“共享奶奶”們還會(huì)利用空閑時(shí)間擴(kuò)大知識(shí)面和提升技能。

學(xué)習(xí)手工制作，正是“共享奶奶”們提升技能的方式之一。“好多小孩喜歡做手工，我們多學(xué)一些，就可以多和他們分享一些。”今年67歲的“共享奶奶”張惠英，一邊做著手工，不時(shí)還要掏出手機(jī)看一下時(shí)間。

當(dāng)天，在社區(qū)“共享奶奶”的微信群里，張奶奶接了一個(gè)“單子”——下午4時(shí)40分，準(zhǔn)時(shí)到廣廈聯(lián)誼幼兒園接楊易嘉小朋友放學(xué)。張奶奶看了看時(shí)間，4時(shí)30分，她立即放下尚未制作完成的手工，是時(shí)候動(dòng)身了。和大家打了個(gè)招呼，張奶奶走出社區(qū)黨群服務(wù)中心，背影堅(jiān)定，步伐穩(wěn)健。

吉福社區(qū)分布有多所小學(xué)和幼兒園，這些學(xué)校到各個(gè)小區(qū)都較為便捷，這從張奶奶規(guī)劃的接送時(shí)間也可大致感受到。“由于學(xué)校和小區(qū)距離都不遠(yuǎn)，對(duì)‘共享奶奶’而言沒有太大考驗(yàn)，小朋友們的父母也完全能夠放心。”吉福社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

“張奶奶……”4時(shí)45分，一名背著書包的小朋友一邊拉長了聲音喊道，一邊蹦蹦跳跳地向張奶奶跑來。大手牽著小手，在人群中有說有笑，溫暖而美好。這已不是張奶奶第一次來接楊易嘉小朋友放學(xué)了，一老一小之間已然形成了“親情”般的信任與默契。

“孔融小時(shí)候聰明好學(xué)，才思敏捷，巧言妙答，大家都夸他是神童……”同張奶奶來到吉福社區(qū)交大庭院小區(qū)“紅色共享小屋”后，楊易嘉小朋友放下書包，聽張奶奶講起了傳統(tǒng)故事。“紅色共享小屋”里，做完膝蓋手術(shù)初愈的“共享奶奶”諸澤云，也早早地來到這里，陪伴小朋友閱讀、看書。黃發(fā)垂髫，其樂融融。

交大庭院小區(qū)，始建于1999年，是典型的老舊小區(qū)，一度存在公共空間不足、綠化破損、物業(yè)矛盾突出等問題。2019年，吉福社區(qū)整合交大庭院小區(qū)內(nèi)部資源和空間，集中打造了“紅色共享小屋”，并深入實(shí)踐社區(qū)“五線工作法”和小區(qū)“五步工作法”，形成了“6+N”服務(wù)模式，小區(qū)實(shí)現(xiàn)管理的根本轉(zhuǎn)變。

眼前這個(gè)窗明幾凈、溫馨舒適的“紅色共享小屋”，不僅成為黨建引領(lǐng)社區(qū)發(fā)展治理向院落、小區(qū)延伸的載體，也為“共享奶奶”們開展陪伴服務(wù)提供了空間。

“這幾年，吉福社區(qū)通過對(duì)黨群服務(wù)中心和老舊小區(qū)公共空間進(jìn)行親民化改造，為社會(huì)組織參與社區(qū)治理和服務(wù)，提供了空間、搭建了平臺(tái)。”運(yùn)行“共享奶奶”項(xiàng)目的社會(huì)組織——武侯區(qū)幸福鄰里青少年關(guān)愛中心負(fù)責(zé)人楊瓊說，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，吉福社區(qū)雙職工家庭小孩放學(xué)后無人看管的比例高達(dá)40%，正是基于居民的現(xiàn)實(shí)需求，借助社區(qū)搭建的共享公共平臺(tái)，才孕育出諸如“共享奶奶”這樣的“家門口”貼心服務(wù)。

下午5時(shí)45分許，楊易嘉小朋友的媽媽易琴來到“紅色共享小屋”。“張奶奶又麻煩您了，謝謝!”從張奶奶的手中接過陪伴孩子的接力棒，易琴倍感溫暖、真誠致謝。“我老公在做水產(chǎn)供應(yīng)，平時(shí)特別忙。我在一家旅行公司上班，雖然公司離社區(qū)不遠(yuǎn)，但不時(shí)也會(huì)遇到加班的情況。”易琴說，多虧了“共享奶奶”的無私奉獻(xiàn)，為雙職工家庭解決了不能按時(shí)接送小孩的煩惱。

看著易琴牽著楊易嘉小朋友的手離開，張奶奶十分欣慰，臉上露出了滿足的笑容，她說：“看似我們陪伴了這些小孩子，這些小孩子又何嘗不是陪伴了我們呢?”在張奶奶看來，通過參與“共享奶奶”志愿服務(wù)，也讓像她一樣的奶奶們精力更加充沛，生活更加充實(shí)，身心更加愉悅。

“目前，吉福社區(qū)共有‘共享奶奶’35位，服務(wù)已延伸到社區(qū)中的23個(gè)小區(qū)，常年服務(wù)家庭超過270個(gè)。”吉福社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人說，吉福社區(qū)地處成都西南“五大花園”區(qū)域，區(qū)域內(nèi)多為老舊小區(qū)，通過對(duì)黨群服務(wù)中心和老舊小區(qū)進(jìn)行親民化改造，搭建共建共治共享平臺(tái)，引入社會(huì)組織創(chuàng)新參與社區(qū)發(fā)展治理，老舊社區(qū)也煥發(fā)出“青春”活力，“家門口”服務(wù)更加溫馨、便捷。

“共享奶奶”的故事，還在吉福社區(qū)日復(fù)一日地上演。通過“共享奶奶”精神力量的指引，越來越多的小朋友家長也積極參與到社區(qū)的公益事業(yè)中，把共建共治共享的“接力棒”傳下去，在這個(gè)社區(qū)方寸之間，發(fā)端于社區(qū)治理，延伸于主動(dòng)參與的精神接力，在成都深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，在一盞盞燈火之下傳遞……

【實(shí)事盤點(diǎn)】

服務(wù)供給不斷優(yōu)化

3043個(gè)社區(qū)完成親民化改造

記者從市委社治委獲悉，成都市以社區(qū)黨群服務(wù)中心親民化改造為牽引打造溫馨家園，目前已有3043個(gè)社區(qū)全面完成親民化改造，居民“家門口”服務(wù)漸趨完善，老舊社區(qū)服務(wù)供給不斷優(yōu)化。

在持續(xù)推進(jìn)老舊社區(qū)“微更新”方面，建立共商共建機(jī)制，搭建公共交流平臺(tái)，積極引導(dǎo)各方力量參與社區(qū)“微更新”，已累計(jì)實(shí)施社區(qū)“微更新”項(xiàng)目910個(gè)，社區(qū)“微更新”正成為廣大市民群眾喜聞樂見的民生工程、民心工程。

積極推廣“信托制”物業(yè)服務(wù)模式，建立健全公開透明、開放參與、信義為本的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)制。從導(dǎo)入和實(shí)施“信托制”的60個(gè)住宅小區(qū)的效果來看，小區(qū)物業(yè)糾紛直線清零，居民滿意率大幅提升，社區(qū)黨組織在基層的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會(huì)號(hào)召力顯著增強(qiáng)，有效夯實(shí)了黨的基層基礎(chǔ)。

【今后怎么干】

繼續(xù)推動(dòng)“微更新”

年內(nèi)還將實(shí)施“微更新”項(xiàng)目75個(gè)

“我們將繼續(xù)聚焦社區(qū)居民生活需求日趨多元、傳統(tǒng)社區(qū)黨群服務(wù)中心服務(wù)功能難以滿足居民需求等問題，加快構(gòu)建形成以社區(qū)黨群服務(wù)中心為基礎(chǔ)配置，以社區(qū)綜合體為品質(zhì)配置，以小區(qū)黨群服務(wù)站為延伸配置的社區(qū)服務(wù)載體三級(jí)配套體系，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)布局更加合理、功能更加完備、供給更加精準(zhǔn)。”市委社治委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

與此同時(shí)，成都將繼續(xù)推動(dòng)老舊社區(qū)“微更新”項(xiàng)目深入實(shí)施。“我們將結(jié)合未來美好公園社區(qū)建設(shè)和社區(qū)商業(yè)、社區(qū)旅游和金角銀邊打造、社區(qū)美空間建設(shè)等，系統(tǒng)梳理城鄉(xiāng)社區(qū)小微閑置空間資源、低效用地和金角銀邊，分步驟有計(jì)劃更新利用，全力推進(jìn)老舊社區(qū)‘微更新’。”該負(fù)責(zé)人表示，今年內(nèi)，還將實(shí)施“微更新”項(xiàng)目75個(gè)。

此外，將結(jié)合城市更新建設(shè)同步推進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理，創(chuàng)新黨建引領(lǐng)信義治理機(jī)制，破解老舊住宅小區(qū)治理難題。探索建立以賦權(quán)為關(guān)鍵的信義合作機(jī)制，破解物業(yè)服務(wù)“高價(jià)低質(zhì)”“低價(jià)劣質(zhì)”困境，今年內(nèi)，還將新增老舊社區(qū)導(dǎo)入信托制物業(yè)服務(wù)住宅小區(qū)不少于50個(gè)。（記者 范宇）