京東三年實體經(jīng)濟投入超2萬億元,小時購、京東到家助力超15萬實體門店數(shù)字化

              3月10日,京東集團發(fā)布2021年第四季度及全年財報。2021年京東凈收入9516億元,同比增長27.6%。2021年全渠道GMV同比增長近80%。在數(shù)實融合的大背景下,京東全渠道布局進一步深化,并取得階段性成果。此外,京東集團過去三年在實體經(jīng)濟相關(guān)投入總額超過2萬億元。

                京東全渠道戰(zhàn)略深化、助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要一步,是與達達集團持續(xù)深化全渠道戰(zhàn)略合作。去年10月,京東攜手達達集團推出即時零售業(yè)務“小時購”,對應“線上下單、門店發(fā)貨、小時級乃至分鐘級送達”的零售模式。

                達達集團最新發(fā)布的財報數(shù)據(jù)顯示,2021年第四季度,小時購GMV保持同比翻數(shù)倍的快速增長態(tài)勢。小時購、京東到家不僅深化京東全渠道布局,也通過基于數(shù)字技術(shù)與線下實體產(chǎn)業(yè)的深度融合,深度鏈接線下實體零售業(yè)態(tài),帶動大量線下門店獲得更快增長,助力零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

                
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              2022年年貨節(jié)期間,小時購為線下商家?guī)砜土麂N售全渠道增長


                以國內(nèi)頭部連鎖超市華潤萬家為例,隨著小時購業(yè)務推進,截至去年7月,華潤萬家入駐京東到家超過1800家超市門店,均已完成在京東小時購100%上線,小時購上線半年后,華潤萬家銷售額增長4倍。華潤萬家也成為小時購業(yè)務中銷售規(guī)模及增長均位居前列的超市類商家。

                江西區(qū)域龍頭超市旺中旺也是京東全渠道能力的切實受益者。在與達達集團完成了即時零售業(yè)務底層能力搭建的基礎上,迅速對接打通小時購業(yè)務,直接推動用戶入店流量和銷售額持續(xù)高速增長。2021年9月比6月,3個月時間的銷售額就增長了8倍多。去年11.11期間,旺中旺和小時購更攜手推出營銷創(chuàng)新玩法,進一步提升本地用戶對小時購業(yè)務的認知,鞏固即時消費的習慣。

                
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              更多業(yè)態(tài)實體門店連接到小時購和京東到家獲得全渠道增量


                隨著消費者對全品類商品即時消費需求提升,更多類型商家加入“1小時到家”,即時零售向著全品類持續(xù)拓展。截至目前,京東到家、小時購已接入超15萬家全品類實體零售門店,覆蓋超市生鮮、手機通訊、數(shù)碼家電、醫(yī)藥健康、美妝護膚、家居服飾、鮮花綠植、蛋糕烘焙等眾多品類。其中,母嬰專營店上線超4000家。手機數(shù)碼門店上線超12000萬家,美妝門店上線超4500萬家。

                持續(xù)助力線下實體門店、品牌商家提升線上銷售,實現(xiàn)全渠道全品類增長的背后,離不開京東和達達的數(shù)字化技術(shù)及深耕建設底層的能力。以達達集團自主研發(fā)的海博系統(tǒng)為例,從流量、履約、運營、全渠道、數(shù)字化建設等方面給予大中小型零售商全面的解決方案和提升舉措,并且不斷升級迭代功能,有效幫助實體商家門店實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的降本增效及全渠道銷售額提升。截至今年1月年底,海博系統(tǒng)已在約6000家線下門店部署應用。

                基于京東與達達全渠道合作深化,今年2月,京東完成對達達集團股份二次增持,交易于2月底完成。交易完成后,京東持有達達集團52%股份,達達集團將進一步戰(zhàn)略承接京東即時零售和即時配送業(yè)務,并獲得京東戰(zhàn)略資源支持。

                業(yè)務聯(lián)系密切、資本持續(xù)增厚,標志著京東與達達集團在全面推進全渠道合作,深化用戶即時零售心智,拓展更多即時零售品類方面達成共識。期待雙方以持續(xù)創(chuàng)新共同提升高效、便捷的消費體驗,助力更多實體零售數(shù)字化升級,促進實體經(jīng)濟發(fā)展。
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