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【資料圖】

東北網8月2日訊(記者許諾) “小物業”牽動“大民生”，大慶市薩爾圖區人民法院建立健全物業糾紛訴前化解機制，通過靠前服務、集中攻堅、能動司法和示范裁判等有效舉措答好訴源治理“物業卷”。

日前，薩爾圖區法院立案庭(訴訟服務中心)收到了“特殊的”立案材料，這是大慶某物業管理有限公司計劃批量起訴長期不交物業費的業主們的材料。經過分析研判，立案庭組成物業糾紛化解專班，專班干警立即與涉糾紛業主取得聯系，對業主提出的法律問題耐心解答。當日便有12戶業主表示愿意繳納物業費，但是多數業主表示，要對物業公司的服務繼續觀察，滿意后再支付物業費。

對于多數業主因對物業服務不滿意而拒交物業費的情況，專班干警實地走訪小區。工作專班發現，物業公司管理確實存在不足，為促進物業公司提升管理服務水平，薩爾圖區法院向某物業公司發出司法建議。司法建議書中，認真梳理案件成因，督促物業公司強化合同意識、服務意識，提升換位思考意識，提高服務標準。在平時工作中要積極主動履行職責，對于業主提出的合理要求要積極回應。物業公司表示法院提出的司法建議非常實用，一定積極采納、整改，為業主提供更加優質的服務。

批量物業糾紛的解決，起到了示范調解的作用。薩爾圖區法院本次物業糾紛“調解攻堅”有效引導了物業公司與業主雙方自行協商處理，真正實現“辦理一案、治理一片”的訴源治理效果。

大慶市薩爾圖區法院批量解決物業糾紛

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