【環球快播報】克東稅務:“承諾”架起便民橋 春風行動再升溫
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值此“便民辦稅春風行動”開展十周年之際,國家稅務總局克東縣稅務局緊密結合本地實際,圍繞“辦好惠民事·服務現代化”這一主題,采取了便民惠民系列舉措,特別是在稅務證明事項告知承諾制方面取得一定成效,有針對性地解決契稅窗口納稅人反映的“堵點”“難點”問題,極大地方便了群眾,也促進了誠信納稅和稅法遵從,有力推進了“減證便民”專項行動的進一步深化。
“本來以為結婚證不符合要求,我這過戶辦不了,沒想到咱們稅務局的同志還能通過簽署承諾書的方式直接辦理,要不我們這歲數來一趟也不方便,真是太感謝了!”日前,在政務服務大廳稅務窗口辦理產權過戶的張大爺老兩口切身體驗到了告知承諾制辦稅的便利。原來張大爺夫妻兩個在辦理業務時無法提供結婚證,只有手寫版的結婚證明,且夫妻二人戶口還不在一起,去民政部門補辦程序繁瑣,為有效解決張大爺遇到的難心事,契稅窗口負責人主動與不動產登記中心進行了溝通聯絡,決定采用告知承諾的方式證明夫妻關系,幫助張大爺老兩口順利的辦理了產權過戶。
在契稅窗口,每天都會發生許多這樣的事例,克東縣稅務局為了讓告知承諾制惠及更多納稅人,多措并舉讓稅收優惠直達納稅人手中。一是多角度強化宣傳輔導,依托辦稅服務廳大屏幕、信息公告欄做好告知承諾制稅務證明事項清單內容的公示工作,同時發揮稅源管理部門網格優勢,廣泛宣傳告知承諾制的證明事項,讓納稅人應知盡職,分享受到“減證便民”帶來的方便。二是做好跟蹤問效和監管,發揮業務骨干資源優勢,通過在線核查、定期檢查、隨機抽查、納入日常監管等方式進行事中事后監管,對在監管中發現承諾不實的,依據相關法律法規予以處理,積極防范潛在風險。
下一步,克東縣稅務局將加大辦稅繳費便利化措施的宣傳力度,不斷精簡辦事流程,減少資料報送,著力解決辦稅繳費過程中出現的各種疑難問題,切實增強納稅人繳費人的滿意度和獲得感,以更加積極的姿態回應納稅人繳費人的期盼和訴求。(李超穎)