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東北網(wǎng)4月18日訊(記者楊帆)近日，雙鴨山市四方臺區(qū)稅務(wù)局邀請部分企業(yè)界人大代表，到區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳體驗(yàn)辦稅流程，傾聽代表心聲，響應(yīng)代表訴求，了解“云辦稅”智能化服務(wù)舉措。

在“智慧辦稅服務(wù)廳”，稅務(wù)首席導(dǎo)稅員現(xiàn)場為人大代表講解并演示如何通過自助設(shè)備辦理發(fā)票的申領(lǐng)、驗(yàn)舊、代開，稅控設(shè)備的清零解鎖等常用功能模塊。人大代表現(xiàn)場體驗(yàn)了如何使用發(fā)票查打一體機(jī)自動打印電子發(fā)票，如何按照提示錄入信息、提交申請完成代開發(fā)票業(yè)務(wù)等。在電子稅務(wù)局網(wǎng)報(bào)機(jī)前，工作人員遠(yuǎn)程連線雙鴨山市稅務(wù)局“云辦稅呼叫中心”，現(xiàn)場連線咨詢申報(bào)業(yè)務(wù)，與呼叫中心服務(wù)人員進(jìn)行線上互動，向人大代表展示了智慧稅務(wù)的高效便捷，同時現(xiàn)場解答了人大代表咨詢的相關(guān)涉稅問題。

雙鴨山市四方臺區(qū)人大代表走流程。

“去年我們企業(yè)就是組合式稅費(fèi)支持政策的受益者，享受了15萬元的留抵退稅，今天通過走流程，又近距離感受到了這些年稅務(wù)部門在優(yōu)化服務(wù)過程中引入的技術(shù)創(chuàng)新，看到了稅務(wù)部門納稅服務(wù)的發(fā)展趨勢，受益不少。”高世全代表對區(qū)稅務(wù)局熱情、耐心、體貼的辦稅服務(wù)，專業(yè)、精準(zhǔn)、高效的辦稅輔導(dǎo)給予充分肯定。同時對稅務(wù)部門優(yōu)化營商環(huán)境、開展便民辦稅春風(fēng)行動等方面提出了可行性意見建議。對四方臺區(qū)稅務(wù)局持續(xù)改進(jìn)稅收工作，提升服務(wù)質(zhì)效提供了借鑒。

在連續(xù)第十個年頭開展的“便民辦稅春風(fēng)行動”中，四方臺區(qū)稅務(wù)局還要在更大范圍內(nèi)宣傳惠企政策，推廣利民措施，廣泛傾聽納稅人的意見建議，傾心改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)方式，補(bǔ)短板，利長遠(yuǎn)，采取切實(shí)有效的舉措，營造更優(yōu)的稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)健康有序發(fā)展。

人大代表走流程 助力服務(wù)再提升

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