當前關注:高新區61個"網格驛站"掛牌
東北網3月20日訊“我們有自己的小家了。”大慶市高新區五湖社區第六網格網格員謝立新指著剛剛掛上的“網格驛站”牌子,開心地說。
(資料圖)
3月18日,高新區舉行了“網格驛站”掛牌儀式,29個社區共計61個“網格驛站”掛牌,高新區486名網格員從此有了屬于自己的“小家”。
打通服務的“最后一米”,實現服務“零距離”,大慶市綜治中心不斷探索創新基層社會治理新模式、新路徑。延伸服務市民“觸角”、探索在全市推廣建立網格驛站,就是其中之一。
驛站的設立是為了加強和促進網格員常態化入格工作,在巡查走訪、與居民溝通時有個“歇腳地兒”,是提升網格員待遇保障的實惠舉措,同時也是展示網格工作、貼近群眾心聲、提供優質服務的窗口。
“網格員的工作以巡視為主,每天走一兩萬步是常態。有了驛站,就可以進行簡單休整。驛站也是居民家門口的便利站,是實現零距離服務居民的重要舉措。我們將充分發揮‘網格驛站’共商議事、主題活動、志愿服務等功能,對接居民需求、整合共享資源,真正把便民服務送到居民‘家門口’,利用網格優勢,讓‘小空間’發揮大作用,為居民提供更精準、全方位的服務。”高新區黎明街道網格部部長畢晟表示。
記者采訪了解到,為了提升網格員待遇,除了設立“網格驛站”,高新區還推出了一系列服務保障舉措。
配備通信套餐。為了更好地走訪聯系居民,及時準確地收集社情民意,做到網格情況底數清、情況明、心中有數,他們為社區書記及專職網格員配備了手機及手機卡。
配備專屬服裝。為了讓網格員亮身份、樹形象,為網格員配備了印有“大慶高新網格員”字樣的藍色馬甲486件,統一采購網格化標志的網格員POLO衫、防曬服各300件。
發放專屬物資。為了使網格員更好投入工作,將一批工作包、手電筒、手套、帽子等物資裝備配發給網格員。
制作網格內容公示牌。按照市綜治中心要求,為提升網格員的知曉率,高新區制作了工作牌300塊、網格員信息公示牌5000余塊,工作牌全部發放到工作工位,并將印有網格員基本信息、聯系方式、民警信息的公示牌張貼到每棟樓每個單元的顯著位置,確保居民了解,遇到緊急情況能迅速聯系網格員,快速解決問題。