(相關(guān)資料圖)

今年來，鶴崗市稅務(wù)局牢固樹立“以人民為中心”的服務(wù)理念，聚焦市場主體關(guān)切，對標(biāo)國內(nèi)先進(jìn)水平，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供助力。

涉稅業(yè)務(wù)“提速辦”。壓縮辦稅時間是優(yōu)化稅收營商環(huán)境核心指標(biāo)之一。該局持續(xù)升級簡事速辦“雙50”工作法，50個即辦類事項可實現(xiàn)“1分鐘”辦結(jié)，23個限時辦結(jié)事項辦理時長在相關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上壓縮50%，其中轉(zhuǎn)開完稅證明、依職權(quán)和依申請終止定期定額征收方式等5項業(yè)務(wù)由限時辦結(jié)提速為即時辦結(jié)，大大縮減了辦稅時間，辦稅效率再次提升。

優(yōu)惠政策“精準(zhǔn)推”。納稅人用足用好政策是稅收營商環(huán)境優(yōu)化的重要體現(xiàn)。鶴崗市稅務(wù)部門堅持“全面宣傳、精準(zhǔn)推送、定點輔導(dǎo)”，印制《增值稅留抵退稅要點》《六稅兩費減免公告》《退稅減稅降費支持政策指引》《小微企業(yè)、個體工商戶稅費政策匯編》等22類宣傳資料發(fā)放納稅人。組建各類宣傳“小分隊”，選派溝通能力強(qiáng)、熟悉相關(guān)政策的業(yè)務(wù)骨干上門輔導(dǎo)。開展“助力中小微企業(yè)發(fā)展宣傳服務(wù)月”活動，做好稅費政策分級分類宣傳，定點對接、精準(zhǔn)推送，助力企業(yè)盡享快享稅收紅利。

穩(wěn)崗就業(yè)“便捷辦”。為有力促進(jìn)大學(xué)生、軍轉(zhuǎn)干部創(chuàng)業(yè)就業(yè)，鶴崗市稅務(wù)部門不斷加強(qiáng)相關(guān)涉稅政策宣傳力度，在辦稅服務(wù)廳公示欄公開有關(guān)大學(xué)生、退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)的涉稅政策，并做好咨詢講解；開辟大學(xué)生、軍轉(zhuǎn)干部便捷服務(wù)通道，提供稅務(wù)登記、領(lǐng)購發(fā)票、申報納稅等涉稅事項全程服務(wù)；通過傳統(tǒng)媒體與新興媒體相結(jié)合的方式，充分利用LED顯示屏、稅企QQ群、微信群等媒介及時發(fā)送創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策、涉稅業(yè)務(wù)辦理流程等。與鶴崗市穩(wěn)就業(yè)專班、退役軍人事務(wù)局等部門聯(lián)合開展政策宣傳，確保政策全覆蓋。

個性服務(wù)“定制享”。打造“易企智稅空間”精英式團(tuán)隊服務(wù)，集“涉稅辦理、政策解讀、風(fēng)險應(yīng)對、稅法援助”等功能為一體，開通“幫辦直連”專線，以視頻交互、遠(yuǎn)程互動等方式，提供“遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、在線導(dǎo)辦”等云端服務(wù)，為納稅人繳費人提供了“易聯(lián)、易辦、易享、易達(dá)”的智慧辦稅服務(wù)。聯(lián)合市工商聯(lián)建立“小微企業(yè)涉稅訴求和意見快速響應(yīng)機(jī)制”、聯(lián)合退役軍人事務(wù)局建立“退役軍人服務(wù)站”、對百大項目和專精特新企業(yè)推行減稅降費紅利賬單服務(wù)，滿足不同行業(yè)、不同群體、不同年齡層次納稅人的服務(wù)需求，為納稅人提供更多選擇、更快辦稅新體驗。