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11月18日下午，中國(guó)太保旗下中國(guó)太保壽險(xiǎn)于云南昆明隆重舉辦以“數(shù)智創(chuàng)新·芯如所愿”為主題的“數(shù)字個(gè)險(xiǎn)”發(fā)布會(huì)。隨著中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理蔡強(qiáng)及與會(huì)嘉賓一同按下啟動(dòng)按鈕，“數(shù)字個(gè)險(xiǎn)”正式發(fā)布，這也預(yù)示著中國(guó)太保壽險(xiǎn)“長(zhǎng)航深轉(zhuǎn)”三化建設(shè)中的“數(shù)字化”揭開(kāi)帷幕。

從左至右：長(zhǎng)航合伙人代表、中國(guó)太保集團(tuán)數(shù)智研究院執(zhí)行院長(zhǎng)——王磊、中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理蔡強(qiáng)、中國(guó)太保壽險(xiǎn)副總經(jīng)理——戴文浩、中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理助理——黃鯤

隨著數(shù)字科技在線(xiàn)上線(xiàn)下的廣泛應(yīng)用，數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，“以服務(wù)客戶(hù)為目標(biāo)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。中國(guó)太保壽險(xiǎn)副總經(jīng)理戴文浩在發(fā)布會(huì)上對(duì)中國(guó)太保壽險(xiǎn)數(shù)字化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略布局做了整體的介紹。他表示，在不久的未來(lái)，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都絕不僅僅是產(chǎn)品本身，而是基于數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用，提供給客戶(hù)更為精準(zhǔn)且多元化的服務(wù)。

本次推出的“數(shù)字個(gè)險(xiǎn)”，是基于中國(guó)太保長(zhǎng)航深轉(zhuǎn)的整體規(guī)劃，聚焦“回歸職業(yè)化、圍繞專(zhuān)業(yè)化”的隊(duì)伍升級(jí)方向，提出的個(gè)險(xiǎn)數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃與戰(zhàn)略布局。通過(guò)中國(guó)太保壽險(xiǎn)溫暖服務(wù)的數(shù)字驅(qū)動(dòng)器——智慧大腦的策略指引，客戶(hù)可以感受到更多精彩的活動(dòng)資訊、多元的生態(tài)服務(wù)、及時(shí)的貼心關(guān)懷，得到更多“體驗(yàn)感、獲得感、關(guān)懷感”的提升。比客戶(hù)本人更了解他們自己的心意與需求，這便是中國(guó)太保壽險(xiǎn)“數(shù)字個(gè)險(xiǎn)”致力于帶給保險(xiǎn)消費(fèi)者的全新數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。

此外，本次發(fā)布會(huì)上，中國(guó)太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理助理黃鯤與中國(guó)太保數(shù)智研究院執(zhí)行院長(zhǎng)王磊、騰訊科技騰訊云副總裁胡利明、畢馬威咨詢(xún)首席數(shù)據(jù)官、保險(xiǎn)業(yè)主管合伙人姚遠(yuǎn)等嘉賓一起，圍繞數(shù)字個(gè)險(xiǎn)將如何利用大數(shù)據(jù)、人工智能賦能代理人的日常工作，進(jìn)行了一系列深入的探討，從技術(shù)角度出發(fā)，帶來(lái)更多前瞻性的觀(guān)點(diǎn)與啟示。

在發(fā)布會(huì)當(dāng)天的主會(huì)場(chǎng)外，中國(guó)太保壽險(xiǎn)設(shè)置了數(shù)字化建設(shè)各項(xiàng)成果的互動(dòng)體驗(yàn)裝置，參會(huì)人員可以在展區(qū)感受全周期的客戶(hù)服務(wù)、了解全新的智能工作平臺(tái)、體驗(yàn)線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)模式等，所有展出的數(shù)智概念都將在不遠(yuǎn)的未來(lái)全方位投入到實(shí)際應(yīng)用中，成為中國(guó)太保營(yíng)銷(xiāo)伙伴及客戶(hù)的“日常”。