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7月28日，京東健康與中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司(簡稱中建三局一公司)達(dá)成合作，雙方將通過線上線下聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)建立以預(yù)防為主的心理健康管理體系，為員工的心理、身心健康保駕護(hù)航，提升員工的工作效率和價(jià)值能力。

本次合作，針對(duì)中建三局一公司“做好情壓管理，平衡工作生活”的實(shí)際需求，京東健康策劃、定制了十余場(chǎng)精彩紛呈的心理課程，通過情緒壓力的認(rèn)知與調(diào)節(jié)、職場(chǎng)身份的變化與適應(yīng)、職場(chǎng)溝通的技巧與方法、心理學(xué)解壓互動(dòng)體驗(yàn)等角度與與員工進(jìn)行互動(dòng)交流。

課程結(jié)束后，通過對(duì)新員工進(jìn)行調(diào)研與訪談，在幫助中建三局一公司更全面地了解員工心理狀態(tài)、找到員工最關(guān)注的問題的同時(shí)，也幫助引導(dǎo)處于適應(yīng)期和“迷茫期”新員工走出困擾，以積極陽光的心態(tài)投入未來工作，強(qiáng)化員工對(duì)于企業(yè)的集體認(rèn)同。

除了課程培訓(xùn)服務(wù)外，京東健康還將通過高效的線上服務(wù)生態(tài)，對(duì)員工心里健康進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)，特別是加強(qiáng)對(duì)具有高抑郁傾向及其他潛在心理問題的員工的關(guān)懷，另一方面也將為員工提供7X24小時(shí)在線的咨詢服務(wù)，及時(shí)應(yīng)對(duì)員工的心理問題。

京東健康數(shù)字健康事業(yè)部總經(jīng)理林俊峰表示，京東健康希望發(fā)揮在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域積累的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與更多合作伙伴一起關(guān)注企業(yè)員工健康管理的需求，逐步推動(dòng)、形成適用于企業(yè)多種場(chǎng)景下的員工健康管理方式，助力健康企業(yè)建設(shè)，共同守護(hù)員工健康。

近年來，心理健康的價(jià)值愈發(fā)凸顯。2021年11月，健康中國行動(dòng)委員會(huì)正式發(fā)起“心理健康促進(jìn)行動(dòng)”，在提出到2030年將居民心里健康素養(yǎng)水平提升至30%的同時(shí)，也鼓勵(lì)企事業(yè)單位以多樣化的方式為員工提供心理健康服務(wù)，為國民心理健康體系的建設(shè)指明了方向。

根據(jù)《2022企業(yè)員工健康調(diào)研報(bào)告》顯示，心理健康作為員工健康的重要組成，受到員工與企業(yè)的日益重視。超過90%的受訪企業(yè)員工認(rèn)為需要心理健康管理，并希望擁有日常、快速、便捷的心理干預(yù)工具。對(duì)于日常心理健康測(cè)評(píng)與自動(dòng)分析報(bào)告、線上或者面對(duì)面心理咨詢、相關(guān)心理干預(yù)服務(wù)等存在需求的員工占比超55%，其中心理健康測(cè)評(píng)與自動(dòng)分析報(bào)告需求最高，比例達(dá)65.99%。

為此，有不少企業(yè)希望通過EAP(EmployeeAssistanceProgram，員工幫助計(jì)劃)服務(wù)應(yīng)對(duì)，但在實(shí)際執(zhí)行過程中，基于危機(jī)事件難管控、缺少心理健康提升手段、心理咨詢服務(wù)使用概率低、數(shù)據(jù)安全及員工隱私難保障等痛點(diǎn)，常常難以達(dá)到理想效果。

2022年6月，京東健康發(fā)布面向企業(yè)客戶的“企業(yè)健康戰(zhàn)略”，為企業(yè)客戶提供覆蓋線上線下全場(chǎng)景的、定制化、數(shù)智化員工健康解決方案。其中，針對(duì)企業(yè)員工發(fā)生的職業(yè)倦怠、抑郁、焦慮等心理健康狀況，京東健康打造企業(yè)專屬的EAP解決方案，通過線上的心理評(píng)測(cè)、心理課堂、心理咨詢等方式，及線下心理干預(yù)活動(dòng)，幫助企業(yè)建立分級(jí)管控體系，有效解決了企業(yè)長期以來員工心理健康關(guān)懷難的痛點(diǎn)。