2022年7月12日，2022中國家電創新零售峰會在杭州舉行。本屆峰會以“無域?有為?共生”為主題，由中國家用電器協會指導、中國家電網和GfK中國聯合主辦。眾多來自家電行業的專家學者、業內精英親臨現場，共話新形勢下的家電創新零售。

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長虹客餐廳共享空調榮獲優秀案例獎

此屆峰會，針對家電行業中的創新案例進行征集評選，長虹空調的客餐廳共享空調參與“基于對用戶洞察方面所帶來的突破案例”的征集，并成功通過峰會主辦方的評選，獲得《2022中國家電創新零售峰會優秀案例獎》。

客餐廳共享空調究竟有何不同之處，能夠在眾多案例中脫穎而出呢？這就要從客餐廳共享空調的產品研發階段講起了，為了更加了解現在消費者對于柜機空調的需求痛點，長虹空調研發人員共歷時120余天，遍訪全國東南西北各大主要城市的目標用戶。深入一線探訪，同上千個消費者進行入戶溝通交流，了解洞察用戶最真實的使用習慣和需求，獲得第一手的用戶數據資料，調研人員對用戶的身高、年齡、家庭成員構成、房屋布局等數據資料進行了詳細的統計分析，為后期空調柜機的研發提供了堅實支撐。

用戶對于空調柜機舒適度的需求，三大舒適黑科技誕生

傳統柜機，“送風范圍廣，客廳直吹人”、“送風距離短，餐廳吹不到”，通過大量的用戶調研數據，傳統柜機的出風模式已無法滿足，現代房屋結構多為客餐廳連在一起的布局，用戶對于吹風舒適度的要求更高，客餐廳共享空調的風口設計就是基于此項研究。

舒適黑科技一：黃金比例組合氣流技術。數據統計顯示，我國8歲以下小孩的身高普遍在1.3米以下。另外，成年人坐在沙發上的高度普遍也在1.3米以下。設計人員在充分數據分析的基礎上，創造性地設計出具備上下兩個出風口且符合人機功效學原理的黃金比例空調柜機。

用戶剛開啟空調時，上下風口同時工作，快速達到制冷制熱的目的;當溫度接近設定溫度時，用戶按下舒適風按鍵，上風口仍然保留遠距離送風，柔風則從下風口1cm的微縫中溢出，舒適不吹人。

舒適黑科技二：多模態立體送風技術。根據調研發現，“風口周邊自動避吹”也是用戶非常喜歡的功能。用戶在使用空調的過程中經常手動調整空調扇葉的方向。如果空調能夠自動實現扇葉方向的調整，用戶將會獲得更好的使用體驗。

經過長時間的技術攻關，研發人員提出多模態立體送風解決方案。新品客餐廳共享空調將優選7個行業名牌電機，可以實現同向、異步等多模態立體送風。多模態立體送風功能讓客餐廳共享空調滿足風隨人動、風避人吹、餐廳吹得遠、客廳防直吹、客廳廣角送風等多種場景的送風需求。

舒適黑科技三：0.1℃精微感控制技術。客餐廳共享空調搭載的0.1℃精微感控溫技術，其控溫能力是普通空調的2-5倍，控溫更精確，提升恒溫效果，拒絕忽冷忽熱，舒適度自然更高；同時還可根據室內負荷狀態，準確調節制冷劑流量，實時對室內溫度進行精微控制，杜絕溫度超調帶來的能源浪費，既節能又舒適。

除此之外，客餐廳共享空調還采用了57℃高溫除菌、擺葉易拆洗、外機反轉除塵三大健康黑科技，由內而外，層層除菌，保證吹出的風干凈和健康；兩大智能黑科技技術：智能語音交互、物聯網III代7秒快速配網，無需動手、便可輕松指揮空調，廣域智聯、隨時隨地輕松掌控，智慧生活快人一步！

長虹空調始終堅持以用戶為中心，產品外觀、功能，都為用戶使用需求而誕生，這次獲獎，也是基于對用戶洞察方面所帶來的突破。相信以后的長虹空調，一定還會為用戶帶來更多更好的產品與服務。