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東北網5月22日訊(記者霍梟涵)為深入落實“放管服”改革優化稅收營商環境，更好更快地解決轄區居民急難愁盼問題，國家稅務總局大興安嶺地區呼中區稅務局聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，創新打造“稅務+社區”協同辦稅服務新體系，依托居委會、社區服務中心、銀行網點等公共場所建立“稅費服務站”，招募社區工作人員擔任“協稅志愿者”，將納稅服務下沉到第一線，實現辦稅場景優化，打通了納稅服務“最后一公里”。

呼中區稅務局稅費服務站。

為提升“稅費服務站”前端辦稅服務能力，呼中區稅務局成立了由業務骨干組成的師資團隊，一方面，從納稅申報、自然人代開發票、非接觸式”領用發票和稅務Ukey、城鄉居民社保繳費等辦理量大、涉及面廣的高頻涉稅事項入手對“協稅服務員”開展專題培訓，確保能夠熟練使用電子稅務局、龍江稅務APP辦稅平臺為居民辦理日常稅費業務；另一方面，開設網絡直播課堂，講解稅法基礎知識，各稅(費)種最新稅費優惠政策，進一步提升“協稅服務員”辦稅輔導能力。

呼中區稅務局還成立稅費服務快速反應團隊，建立“稅費服務站”與稅務網格聯絡員直連通道，如遇到“協稅志愿者”無法解決的疑難問題時，可立即連接團隊，稅務網格聯絡員提供遠程解答服務，實現7*24小時不間斷辦稅答疑。

此外呼中區稅務局還啟動“稅企直聯”機制，向納銳人發放稅企服務直聯卡，服務直聯通卡上印有主管稅務機關、主管稅務分局(所)、網格聯絡員聯系方式、稅費服務二維碼，方便企業辦理涉稅業務，做到一企一卡，一戶一策，納稅人可通過掃描二維碼獲取最新的稅費政策和電子稅務局涉稅操作申報流程，精準提供及時的政策解答服務。

下一步，呼中區稅務局將進一步發揮社區網格員屬地化優勢，持續做好企業的跟蹤服務，更加精準對接企業涉稅訴求，圍繞構建優質便捷高效的稅費服務體系，推出更多便民之舉，不斷優化稅收營商環境，以更加方便快捷的辦稅體驗讓基層群眾共享稅收現代化成果。

大興安嶺地區呼中區稅務局建立“稅費服務站” 打造協同辦稅新格局_環球快看點

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