惠民政策“送上門”用心服務助發展
(資料圖片)
連日來,雙鴨山市嶺東區稅務局持續聚焦納稅人繳費人的服務需求,打造惠企便民直通車,不斷優化服務水平。
緩繳稅款,為企業增添活力。根據現行稅惠政策變化,此前已辦理緩繳稅款的部分企業可繼續享受緩繳,該局立即安排專人梳理企業名單,采取首席聯絡員直聯對接企業方式,第一時間開展精準輔導,確保稅惠政策應享盡享、不漏一戶。截至目前,先后為轄區5家滿足緩繳條件但已繳稅企業辦理退稅,助力企業紓困發展。
加計扣除,助企業科技研發。為激發創新活力,稅務部門今年繼續加大對科技創新企業的支持力度。該局結合政策的不同內容,篩選出轄區內符合條件的企業,全部納入重點宣傳輔導范圍,開展“一對一”“點對點”的“滴灌式”精準輔導。“納稅申報期間,稅務部門發現我們沒有及時享受研發費用100%加計扣除政策,第一時間同企業財務人員電話核實并輔導我們享受政策,十分暖心!”雙鴨山市金諾恒業機械制造有限公司財務人員說道。
問計問需,讓企業如沐“春風”。為進一步做好“便民辦稅春風行動”相關工作,雙鴨山市嶺東區稅務局多渠道開展意見建議征集和實地調研。線上通過征納互動平臺、微信等途徑向納稅人繳費人征集建議,線下由班子成員和業務骨干組成政策宣講隊,在上門“送政策”的同時廣泛聽取納稅人繳費人對“春風行動”的意見,以問題為導向,進一步精細服務方式,一針見血地解決“急難愁盼”問題,從而精準優化營商環境。“稅務部門不僅辦事效率高、服務態度好,稅惠政策的紅利還真正為我們解決了實際困難!”日前,雙鴨山市錦旸煤業有限公司負責人對該局的便民服務舉措表示極大的認可。
該局主要負責人表示,“嶺東區稅務局將牢固樹立“人人都是服務員,人人都是服務窗口”的全員全程服務理念,塑造出具有地區特色、廣泛影響的納稅服務品牌,營造出更加優質、便民的辦稅體驗,為優化營商環境不斷貢獻稅務力量!”