播報(bào):“一站式”導(dǎo)稅服務(wù) 便民辦稅更高效
(資料圖片僅供參考)
東北網(wǎng)11月8日訊(姚銳 徐昕慧 記者 楊帆)為深入開(kāi)展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,持續(xù)提高納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)便利度,伊春市稅務(wù)局依托電子稅務(wù)局、手機(jī)端遠(yuǎn)程辦稅系統(tǒng)等平臺(tái),在湯旺縣試點(diǎn)推行“一站式”導(dǎo)稅服務(wù)模式,探索通過(guò)“最簡(jiǎn)單”的服務(wù)模式,“最高效”的辦理手段、“最全面”的服務(wù)支撐實(shí)現(xiàn)納稅人繳費(fèi)人在導(dǎo)稅服務(wù)臺(tái)“一站式”完成稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理。
“一站式”導(dǎo)稅服務(wù)模式打破以往將納稅人引導(dǎo)至窗口辦理的傳統(tǒng)導(dǎo)稅方式,探索簡(jiǎn)單涉稅事項(xiàng)手機(jī)辦理,隨辦隨走零等候。同時(shí),在導(dǎo)稅服務(wù)臺(tái)設(shè)置流動(dòng)導(dǎo)稅員,負(fù)責(zé)輔導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人使用手機(jī)辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù),維護(hù)窗口辦稅秩序,引導(dǎo)特殊事項(xiàng)的辦理及跟蹤問(wèn)效,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦稅為主,導(dǎo)稅臺(tái)辦理為輔,窗口受理兜底”的服務(wù)模式,有效緩解了辦稅窗口壓力,提高了納稅人繳費(fèi)人辦理效率。截至目前,通過(guò)導(dǎo)稅服務(wù)臺(tái)辦理納稅申報(bào)業(yè)務(wù)16筆,社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)25筆,解答涉稅事項(xiàng)咨詢30余個(gè)?!耙徽臼健睂?dǎo)稅服務(wù)模式推行以來(lái),試點(diǎn)稅務(wù)部門窗口業(yè)務(wù)辦理量減少40%左右,進(jìn)一步促進(jìn)了稅務(wù)部門業(yè)務(wù)辦理提速、服務(wù)提質(zhì),優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境。