看點：“容缺信封”解民憂 一次辦好顯溫情
來源：東北網
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2022-10-09 18:23:31
(相關資料圖)
“這個‘容缺信封’幫我們解決了大問題！稅務部門讓我們先辦理了業務，后補齊資料，可以用這個信封把所缺的資料郵寄回來，辦稅一次就能辦好，真是太感謝了。”河南省外來報驗人員在順利完成報驗登記后告訴記者。
據了解，該納稅人到鶴崗市南山區稅務局辦理報驗登記，攜帶的報驗材料漏蓋了單位公章。得知這一情況，鶴崗市稅務部門工作人員依照“容缺辦理”制度，為其辦理了相關業務。隨后交給納稅人一個“容缺信封”，并告知納稅人需補齊的材料可使用該信封郵寄到稅務部門即可。
“容缺信封”是鶴崗市稅務局深化容缺機制，優化辦稅流程的一項舉措，既是一種便民舉措，也是一種溫馨提醒。對于無法提供完整資料的納稅人，經審核可先辦理業務，后期通過“容缺信封”將補正補齊的資料郵寄到稅務部門，“容缺信封”得到納稅人一致贊譽。
從辦稅資料“一樣不少”到“容缺辦理”，從“多次跑”到“最多跑一次”“一次辦好”，映射出鶴崗稅務部門堅持“始于納稅人需求、終于納稅人滿意”的服務理念，不斷提升辦稅便利度，實現“花最少的時間、跑最少的路、交最少的材料”一次辦好各項涉稅業務，促進辦稅服務更省心、更舒心、更有溫度、更顯溫情。
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