黑龍江省拓展線(xiàn)下購(gòu)物無(wú)理由退貨活動(dòng)覆蓋面
記者從省政府了解到,日前,黑龍江省下發(fā)了《關(guān)于拓展線(xiàn)下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨活動(dòng)覆蓋面的通知》,要求各地更廣泛地推行線(xiàn)下購(gòu)物無(wú)理由退貨活動(dòng)實(shí)施,并以“五拓展五延伸”方式,進(jìn)一步拓展線(xiàn)下購(gòu)物無(wú)理由退貨活動(dòng)覆蓋面,擴(kuò)大無(wú)理由退貨的影響力和公信力,提高線(xiàn)下購(gòu)物無(wú)理由退貨推廣效能。
拓展退貨時(shí)限
要根據(jù)商品屬性和實(shí)際經(jīng)營(yíng)條件,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)將承諾時(shí)限由7日向更長(zhǎng)時(shí)間延伸。 拓展退貨范圍
要推動(dòng)退貨范圍實(shí)現(xiàn)以日常用品為主向家具家電、保健產(chǎn)品等更大范圍的延伸。依據(jù)《黑龍江省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)老年人保健產(chǎn)品等消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的決議》,保障60周歲以上老年人通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、集中授課、健康講座、專(zhuān)家義診、免費(fèi)檢查、免費(fèi)體驗(yàn)、獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)或低價(jià)旅游以及電話(huà)推銷(xiāo)、上門(mén)推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等形式購(gòu)買(mǎi)的保健產(chǎn)品,7日內(nèi)享有無(wú)理由退貨權(quán)利。
拓展參與主體和行業(yè)
要充分發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作部門(mén)聯(lián)席會(huì)議、消費(fèi)者協(xié)會(huì)及行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,鼓勵(lì)參與主體以大型商超和品牌連鎖店為主向商品零售所有經(jīng)營(yíng)者延伸,推動(dòng)參與行業(yè)以服裝鞋帽為主向有關(guān)行業(yè)的延伸。
拓展開(kāi)展活動(dòng)的行政區(qū)域和領(lǐng)域
要推進(jìn)以城市街區(qū)為主向城鄉(xiāng)結(jié)合部和行政村的延伸,推動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域以特色街區(qū)、核心商圈、龍頭市場(chǎng)為主向特色行業(yè)、重點(diǎn)鄉(xiāng)村、高速公路服務(wù)區(qū)等消費(fèi)密集場(chǎng)所的延伸。
拓展退貨的方式
要鼓勵(lì)品牌連鎖企業(yè)以總部參與承諾為主向所有下屬門(mén)店全部參與承諾的延伸,推動(dòng)全省大型商超、區(qū)域連鎖、廠(chǎng)方直營(yíng)店以各自承諾本店退貨向同城異店、異地異店退換貨的拓展,逐步建立生產(chǎn)與流通同步、線(xiàn)上與線(xiàn)下“廠(chǎng)商一體化”無(wú)理由退貨機(jī)制。(記者 梁晨)