甘肅省政府辦公廳近日印發(fā)《甘肅省2022年深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作要點(diǎn)》(以下簡稱《工作要點(diǎn)》)。《工作要點(diǎn)》指出，深化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”。推動婚姻、生育、子女入學(xué)、社保、養(yǎng)老等高頻辦事需求“跨省通辦”，基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“省內(nèi)通辦”。

推行“一張圖”審批、可視化審批

《工作要點(diǎn)》指出，深化投資建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟贫雀母铩＿M(jìn)一步優(yōu)化規(guī)范審批程序、事項(xiàng)和申報(bào)材料。推行企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目信用承諾制改革，完善投資建設(shè)項(xiàng)目“一網(wǎng)通辦”審批服務(wù)平臺，推行“一張圖”審批、可視化審批。推動工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)與省級各相關(guān)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能融合，優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目全流程在線審批，強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管，提升審批效率。蘭州市先行先試，優(yōu)化再造工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程，形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。

推動惠企政策“不來即享”提檔升級

《工作要點(diǎn)》要求，持續(xù)推動營商環(huán)境優(yōu)化升級，樹立“企業(yè)帶著資金項(xiàng)目來，剩下的事情我來辦”的服務(wù)理念，緊盯事關(guān)市場主體生存發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力培育和激發(fā)市場主體活力。完成涉企政策精準(zhǔn)推送和“不來即享”服務(wù)系統(tǒng)三期建設(shè)，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程，加快構(gòu)建移動端服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、土地增值稅免稅等更多政策業(yè)務(wù)在線辦理，推動“不來即享”向社保費(fèi)、非稅收入等領(lǐng)域拓展，讓更多惠企政策直達(dá)直享。

助力市場主體紓困解難

《工作要點(diǎn)》明確，用好“減免緩返補(bǔ)”組合政策，對受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)給予傾斜幫扶。鼓勵(lì)對中小微企業(yè)在減免房屋租金和水、電、氣、熱、通信費(fèi)等方面給予支持。開展涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)治理。發(fā)揮甘肅省違約拖欠中小企業(yè)款項(xiàng)投訴(登記)平臺作用，嚴(yán)厲整治拖欠中小企業(yè)賬款問題。

設(shè)置“辦不成事反映”等窗口

《工作要點(diǎn)》要求，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置綜合咨詢、綜合辦事、幫辦代辦、“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”、“辦不成事反映”等窗口，年底前實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口全覆蓋。除場地限制或涉及國家秘密等情形外，原則上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均應(yīng)納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)站建設(shè)。提供線上線下并行服務(wù)，做到線上線下無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“省內(nèi)通辦”

《工作要點(diǎn)》指出，在國家“跨省通辦”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上，聚焦甘肅省外出務(wù)工人員居住、就業(yè)、婚姻、生育、子女入學(xué)、社保、養(yǎng)老等高頻辦事需求，主動對接相關(guān)省市，推動“跨省通辦”。基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“省內(nèi)通辦”。推動戶口遷移及開具戶籍類證明“跨省通辦”等業(yè)務(wù)在全省推廣應(yīng)用。加快推進(jìn)全省醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上“省內(nèi)通辦”。推動全省殘疾人證辦理、殘疾人按比例就業(yè)情況聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”。開展結(jié)婚登記“市內(nèi)通辦”試點(diǎn)，推動實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。

鼓勵(lì)政務(wù)服務(wù)中心開展延時(shí)錯(cuò)時(shí)服務(wù)

《工作要點(diǎn)》指出，推動更多便民措施落地。鼓勵(lì)政務(wù)服務(wù)中心開展延時(shí)錯(cuò)時(shí)服務(wù)。推廣24小時(shí)自助服務(wù)，推動集成式自助終端向村(社區(qū))、園區(qū)、商場、樓宇和銀行、郵政、電信網(wǎng)點(diǎn)等場所延伸，推進(jìn)更多事項(xiàng)全程自助辦理，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、家門口辦”。推動公共教育、勞動就業(yè)、社保、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)、社會服務(wù)、戶籍管理等領(lǐng)域群眾經(jīng)常辦理且基層能有效承接的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)以委托受理、授權(quán)辦理、幫辦代辦等方式下沉至便民服務(wù)中心(站)辦理。(記者 趙萬山)