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“手機里操作一下，就能申請公租房!”最近，75歲的嘉興桐鄉市民郁愛珍打開“浙里辦”App發現，在“桐易居”應用里不僅可以查詢公租房政策，還能在線辦理公租房申請、合同網簽等手續。

“桐易居”應用可以實現公租房從申請到保障的所有流程線上辦理，免去了以往跑部門、報材料等煩瑣流程。2021年，作為浙江省公租房申請“一件事”數字化改革“揭榜掛帥”地區，桐鄉市緊扣公租房保障數字化改革主線，創新推出了公租房保障“一件事”系統，實現了公租房保障申請、審核智能化和保障管理數字化。

資格審核從40個工作日

壓縮至最快14天

2021年7月26日，浙江省統一了公租房申請渠道和申請材料。以公租房申請、審核一體化為基礎，桐鄉市建設局第一時間啟動了公租房數字化改革。這項改革以公租房申請、審核一體化為基礎，迭代升級資格復核、日常管理、退出保障3個重點環節，從公租房申請“一件事”向保障“一件事”拓展延伸，因地制宜圍繞公租房申請和資格審核、租賃補貼發放、云簽約、銀行卡批量代扣等7大場景展開，為群眾辦理公租房業務提供一站式服務。其中，資格審核時間從40個工作日壓縮到最快14天。

資格審核大提速，這是郁愛珍感觸最深的地方，“以前申請公租房，要準備很多申請材料，分別拿到社區、街道蓋章，審核完成后還要去建設局選房簽合同，現在不同了，方便多了。”

“房間內水電、燃氣、通信配備到位，每月租金可以直接在銀行卡上代扣，非常便利!”最近，桐鄉81歲的獨居低保老人張大伯，搬進了康樂小區一套57平方米的公租房，他口中的便利也是得益于桐鄉市建設局推出的多項便民舉措。

“我們還通過和水務、電力、燃氣部門對接，壓縮入住開戶和退租銷戶的生活事項辦理流程，實現‘入住即開通，退租即清算’。”桐鄉市建設局相關負責人說。

系統升級融合

實現方便快捷服務

基層社區工作人員在公租房保障“一件事”改革中也受益匪淺。記者了解到，桐鄉市梧桐街道鳳鳴社區的公租房申請者多，以前，該社區黨委副書記吳英英收到群眾提交的多份申請材料后，每個月她都要跑一趟桐鄉市公共服務中心辦理手續。“現在，我只要登錄系統就能操作完成，再也不用多地跑了!”

如今，在“桐易居”應用里，公租房政策、公租房申請、公租房合同網簽、保障家庭信息變更、退租申請、租賃合同上傳等相關內容一應俱全。

桐鄉市建設局相關負責人說，如果公租房在保人員信息發生變化，比如已購房、已購車等，系統會實時作出提醒，“通過數字化技術進行大數據比對，主管部門也可以更好地實現對桐鄉市公租房應退即退、進出有序的動態管理。”

目前，桐鄉市共有公租房實物房源661套，租賃補貼在保家庭1000戶左右。桐鄉市建設局還設置了“大數據”模式月度資格復核，在保障家庭房產、婚姻、車輛等基本情況發生變動時，及時核查是否符合再保障條件。對于不再符合保障的家庭，及時發放騰退公租房或停止發放租賃補貼的通知，不斷促進公租房保障公平性，保障公共資源的合理利用，實現公租房常態化、規范化、數字化管理。

巧借數字賦能 嘉興桐鄉：創新推出公租房保障“一件事”系統

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