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日前，拉勾招聘數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2021年雙十一人才報告》(以下簡稱“報告”)，對雙十一直接相關的電商、MCN、物流及內(nèi)容社區(qū)行業(yè)的人才需求及薪資趨勢分析解讀。數(shù)據(jù)顯示，2021年雙十一前夕電商行業(yè)人才需求不升反降，MCN兼職職位增長437%，內(nèi)容社區(qū)高薪挖人，商業(yè)化趨勢顯著。

數(shù)據(jù)顯示，今年雙十一前夕，四大相關行業(yè)的人才招聘需求趨勢走向基本一致。電商行業(yè)的整體招聘需求較去年縮減，但招聘周期性明顯。從8月初(第32周)，電商行業(yè)人才需求平穩(wěn)，從9月中(第38周)需求開始下跌，至10月初跌至低谷。隨著雙十一購物節(jié)促銷活動的前置，電商行業(yè)的人才儲備周期提前至8月至10月初已基本完成儲備。業(yè)內(nèi)人士認為，“電商行業(yè)人才流動性大，10月中旬的人才需求回升是為了‘補缺’和‘應急’。”

MCN行業(yè)的整體招聘需求較去年更為旺盛，而物流行業(yè)的整體招聘需求較去年稍有縮減。值得注意的是，移動技術的發(fā)展，以文字、圖片、視頻形態(tài)為主的各個內(nèi)容社區(qū)發(fā)展迅猛，“內(nèi)容+電商”的商業(yè)化形式日趨成熟。今年雙十一前期，內(nèi)容社區(qū)的人才招聘需求指數(shù)較去年同期增長23%，并與電商人才招聘趨勢趨于一致。

2021年雙十一前12周，電商行業(yè)平均薪資為16150元，較去年12741元上漲27%。大促前12周薪酬趨勢較為平穩(wěn)。2021年電商行業(yè)熱招職位中，銷售的平均在招天數(shù)最長，為146天，其次為主播/網(wǎng)紅藝人、客服、網(wǎng)店運營。在線購物已成為國民消費的主流趨勢，電商行業(yè)對特色人才的需求已成常態(tài)化。

雙十一前MCN行業(yè)平均薪資為14291元，較去年14892元下降4%，薪酬趨勢較去年更為平穩(wěn)。隨著行業(yè)發(fā)展的健全，機構(gòu)管理更加專業(yè)化和規(guī)范化，MCN對人才薪酬的管理更為游刃有余。 ·

相比于去年對實習職位的高需求，今年MCN行業(yè)的人才需求更集中于全職成熟人才。主播/網(wǎng)紅藝人的需求量攀升至第一位。2021年MCN行業(yè)熱招職位中，主播/網(wǎng)紅藝人平均在招天數(shù)最長，為151天。其次為導演/編導、演員/模特，隨著視頻行業(yè)的發(fā)展，MCN機構(gòu)對內(nèi)容生產(chǎn)人才的需求長期存在。

在以雙十一為典型的節(jié)點大促期間，靈活用工也成為企業(yè)人力資源管理的新方式。但值得注意的是，電商行業(yè)對兼職主播的需求較去年同期降低58%，而MCN對該職位的兼職招聘需求較去年增長437%。電商行業(yè)與MCN行業(yè)的合作結(jié)合更為緊密，特定時期通過與MCN機構(gòu)的合作獲得人才支持，已成為電商行業(yè)的重要用工模式。

物流行業(yè)薪資趨勢波動較大，10月底薪資達到峰值，較前一周環(huán)比增長47%。大促前12周物流行業(yè)的平均薪酬為15117元，較去年增長20%。值得注意的是，相較于去年，今年物流行業(yè)對兼職快遞員的需求下降至55%，物流行業(yè)的人才儲備趨于穩(wěn)健。

2020年雙十一前內(nèi)容社區(qū)的平均薪酬為21067元，今年平均薪酬增長11%，高達23308元。今年初，拉勾招聘數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)人薪資報告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)人開年平均薪資為15600元，對比發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容社區(qū)的平均薪資位于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高位。

內(nèi)容社區(qū)對人才的薪酬投入更大，與其他行業(yè)的“差價”明顯。其熱招的直播運營/推廣職位薪資高達24800元，而電商行業(yè)該職位平均薪資僅為13300元，同樣崗位內(nèi)容社區(qū)的薪資高出電商行業(yè)的86.5%。此外，2021年內(nèi)容社區(qū)薪資漲幅最高的職位top5中，商業(yè)化職位占據(jù)3個席位，內(nèi)容社區(qū)的商業(yè)化需求明顯。

雙十一前期，內(nèi)容社區(qū)的兼職主播、兼職直播策劃、兼職直播助理的招聘需求環(huán)比均有明顯上漲，其中兼職主播的人才需求是去年的6.4倍。（記者楊召奎）

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拉勾2021雙十一人才報告：電商物流內(nèi)容社區(qū)行業(yè)薪資上漲

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