青海開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作 優(yōu)化老年健康服務(wù)體系
記者9月6日從青海省衛(wèi)生健康委了解到,青海省衛(wèi)生健康委扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),組織我省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,進(jìn)一步優(yōu)化老年健康服務(wù)體系,為老年患者就醫(yī)提供方便。
實(shí)踐活動(dòng)中,加強(qiáng)老年友善文化建設(shè)。各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)將關(guān)心關(guān)愛老年人、保障老年人權(quán)益、維護(hù)老年人尊嚴(yán)等內(nèi)容納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化。通過發(fā)放宣傳資料、開通微信公眾號(hào)、LED屏滾動(dòng)播放等形式開展“敬老、愛老、助老”宣傳教育;加強(qiáng)老年友善管理。將建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入年度重點(diǎn)工作,建立完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,為老年人提供優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院服務(wù)。積極開展老年醫(yī)學(xué)知識(shí)、技能教育培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)老年患者水平;推進(jìn)老年友善服務(wù)。各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過完善電話、自助機(jī)、人工窗口、微信公眾號(hào)等掛號(hào)方式,暢通家人、親友、家庭醫(yī)生等代為老年人掛號(hào)渠道。全面開通老年患者就醫(yī)服務(wù)綠色通道和老年人“無健康碼通道”,設(shè)置為老年人優(yōu)先掛號(hào)、就診、檢查和取藥“四優(yōu)先”服務(wù)窗口,配備導(dǎo)醫(yī)、志愿者、社會(huì)工作者等及人工值守服務(wù)臺(tái);加強(qiáng)老年友善環(huán)境建設(shè)。各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)在出入口設(shè)置無障礙通道和引導(dǎo)標(biāo)識(shí),配備輪椅、平推車等輔助移乘設(shè)備,張貼老年人防墜床、跌傷等溫馨提示。(郭靚)