天天微動態丨全鏈路營銷、私域運營…京東云推出多款服務包助力商家備戰京東11.11
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9月7日,2022年京東11.11商家大會以直播形式召開,正式發布“四新舉措”——“招募新商家、建立新機制、推出新服務、開啟新增長”,助力更多中小微商家在京東開店,為其帶來可持續增長,帶動產業鏈上下游超千萬人就業。作為京東集團旗下專注于技術服務的業務子集團,京東科技在大會上同步宣布將推出4大服務包,助力商家備戰京東11.11,預計將為商家節省3億元。
京東11.11京東科技4大服務包
據悉,4大服務包分別為全鏈路營銷服務包、私域運營服務包、企業基礎服務包和金融助力服務包。
其中,全鏈路營銷服務包包括京小智、靈小播、智能外呼&微電云、云互動等工具。京小智經歷連續九年京東618、11.11沉淀,目前已覆蓋商家17.4萬家,服務用戶5億萬人次。本次活動中,京小智全鏈跟單包首次開通免費試用15天,年包套餐8折。靈小播虛擬數字人、智能外呼、微電云、云互動產品也提供了不同折扣和免費試用權益。
私域運營服務包包括會員通和虛擬場景搭建系統。會員通將打通京東店鋪線上會員與線下會員信息,實現品牌權益一致提升用戶體驗。相比傳統電商虛擬直播工具,虛擬場景搭建系統可根據播報內容進行配套性轉換,增強消費者和品牌互動。2款產品,商家均可申請免費1對1指導及試用1個月。
企業基礎服務包包括“商標注冊”、精美建站、云WMS等工具及服務。“商標注冊”服務可為無商標商家極速辦理開店服務,2天回執可代替商標類型先行在京東開店,注冊低至480元;“京美建站”可幫助商家迅速搭建電商交易類網站,本次活動中可享1元體驗1個月特惠;倉儲“數智化”平臺云WMS可為商家提供1個月免費試用,助力物流成本降低。
金融助力服務包包括商家白條、京小貸和京麥-金融服務綜合平臺。京東11.11期間,京東白條為京東自營、第三方商家提供息費折扣權益,預計將為商家節省2億元成本;此外,還為參與免息、白條券的商家提供大促會場流量曝光及引流,預計全周期流量超1億。京小貸也將在京東11.11期間提供信用貸專項利率優惠低至5折,提前收款產品息費折扣和免息福利,預計可為商家節省近2000萬元的息費。京麥-金融服務綜合平臺為商家提供營銷支付補貼權益,消費者用戶最高可享支付立減60優惠及白條12期免息活動,預計可為消費者用戶補貼千萬元。
京東云云官網業務部負責人表示:“為幫助商家更好地熟悉服務包的權益規則及運營工具使用,近期我們將舉辦2022年京東11.11商家大會京東云數智化服務分會場,多個產品運營專家將以直播形式在京麥平臺上為商家提供1對1指導及服務。”