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服務冬奧會和冬殘奧會，城市志愿者骨干要先學好8門課程。近日，北京冬奧會和冬殘奧會城市志愿者培訓工作正式啟動，城市志愿者指揮部組織800余名城市志愿服務工作負責人和志愿者骨干進行培訓，全方位提升城市志愿者骨干的能力水平。按照城市志愿者工作整體安排，城市志愿者指揮部組織了城市志愿者管理團隊骨干培訓班。結合當前疫情防控總體形勢，培訓班以在線培訓的方式進行。培訓聚焦提升城市志愿者骨干的能力水平，共安排了北京冬奧會和冬殘奧會概述、城市志愿服務工作整體安排及相關工作要求、志愿者團隊建設與管理、防疫背景下志愿者的心理健康與調適等8門課程。

城市志愿者指揮部策劃調度組組長劉念介紹，城市志愿者管理團隊骨干是志愿者管理工作的具體承擔者，做好對他們的培訓，能夠充分激發他們在后續通用培訓、上崗服務等活動中切實發揮骨干帶動作用，充分調動其他城市志愿者的參與熱情和工作積極性，圓滿完成冬奧會和冬殘奧會城市志愿服務的任務目標。

作為冬奧會志愿者的重要組成部分，城市志愿者主要負責參與和承擔城市運行保障工作，參與服務人數多、服務時間跨度長。按照“不培訓不上崗，培訓不合格不上崗”的要求，城市志愿者在正式上崗服務前，將舉辦通用志愿者培訓和崗位培訓。通用志愿者培訓由志愿者指揮部統籌督導并提供通用志愿者培訓視頻課件、各責任單位分別組織實施;崗位培訓由各責任單位負責開展，重點進行與崗位實踐內容相關的專業技能培訓，確保志愿者具備適應崗位需求的服務能力。

劉念表示，北京冬奧會和冬殘奧會期間，城市志愿者將在全市758個點位開展志愿服務，總規模將達到20萬人次。這些城市志愿者中，有不少人參與過北京2008年夏季奧運會的志愿服務，志愿者的熱情將再次被點燃。

（記者王琪鵬）

北京冬奧會城市志愿者培訓工作啟動

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