報道:綏化海倫:實現(xiàn)“零窗口”自助辦稅
東北網(wǎng)7月5日訊(萬希龍 記者 楊帆)“您好!這里是國家稅務總局海倫市稅務局辦稅服務廳,請問有什么可以幫助您的?”
(資料圖片僅供參考)
“您好!我是開飯店的,想用發(fā)票,請問怎么領取?”
“好的,是這樣的,現(xiàn)在納稅人領用紙質發(fā)票有以下幾個途徑,一是通過電子稅務局申請,稅務機關免費為您郵寄發(fā)票,二是在24小時自助辦稅廳自助終端領用,三是到辦稅服務廳窗口領用。領用電子發(fā)票更加方便快捷,只需在電子稅務局申請,即時就可領用。”
稅務人員宣傳辦稅流程。
海倫市優(yōu)化營商環(huán)境納稅工作專班錨定全省“標桿指標鞏固優(yōu)化、平均指標奮力提升、略低指標大幅躍升”的總體目標,通過扎實推進“能力作風建設年”、“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”、“滿意度提升工程”、“辦稅不求人”等工作,不斷整合服務資源、強化稅費宣傳、優(yōu)化辦稅流程,深入推進精確執(zhí)法、精細服務、精準監(jiān)管、精誠共治,切實為納稅人繳費人紓困解難。目前來看,優(yōu)化稅收營商環(huán)境專項行動有序推進,部分工作任務已經(jīng)提前完成,取得了良好的階段性成果。
海倫市稅務局加強電子稅務局操作輔導、配齊配強導稅人員,引導納稅人使用電子稅務局辦理涉稅事項,推動稅費服務轉型升級;全面落實“非接觸式”辦稅清單,積極推進網(wǎng)上掌上為主、自助郵寄為輔、辦稅服務廳兜底的服務新模式。目前,“非接觸式”辦稅清單已達233項,其中212項可以完全實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦,21項可以實現(xiàn)線上線下融合辦,推進實現(xiàn)“零窗口”自助辦稅。
稅務社保金三系統(tǒng)、醫(yī)保2.0系統(tǒng)、人社2.0系統(tǒng)陸續(xù)上線,實現(xiàn)了與社保局、醫(yī)保局計劃、繳費、回盤記賬互聯(lián)互通,靈活就業(yè)人員及城鄉(xiāng)居民可通過微信公眾號完成線上繳費,全面實現(xiàn)了社保繳費“掌上辦”。全面落實“東北三省一市”稅費業(yè)務“通達幫辦”服務,設立“東三省互助辦稅崗”,選派業(yè)務骨干擔任“東三省互助辦稅輔導專員”,以區(qū)域聯(lián)動為納稅人、繳費人異地辦理稅費業(yè)務提供更加便捷、規(guī)范、高效的稅費咨詢和幫辦服務。
互助辦稅崗。
落實增值稅、消費稅等“十四稅”“兩費”合并申報,年度納稅次數(shù)由6次壓減至3次;規(guī)范行政許可業(yè)務流程,265件行政許可事項全部實現(xiàn)即時辦結;推行百大項目、專精特新企業(yè)減稅降費紅利賬單服務,共為5戶納稅人減免稅費37萬余元;壓縮退稅業(yè)務辦理時間,小額退稅及低風險退稅金額實現(xiàn)當日到賬,一般退稅業(yè)務將辦理時間縮短至1個工作日。
目前國家稅務總局海倫市稅務局“好差評”評價結果全部為“基本滿意”以上等次,其中“非常滿意”比例達到99.9%以上。接下來,海倫市稅務局將持續(xù)深入推進各項便民辦稅舉措,以打造一流的稅收營商環(huán)境新高地獻禮黨的二十大。