天津:商業(yè)綜合體打出“社交牌” 把中老年人“請(qǐng)”回商場(chǎng)
商業(yè)綜合體打出“社交牌”,不僅讓年輕人逛店有了新體驗(yàn),同時(shí)也把更多中老年顧客請(qǐng)回了商場(chǎng)。記者走訪市場(chǎng)了解到,時(shí)下越來(lái)越多的中老年顧客都開始把各具特色的購(gòu)物中心當(dāng)成生活中的“社交平臺(tái)”,這些商業(yè)綜合體中的書店、咖啡店、體驗(yàn)店、特色餐廳等,成為他們?nèi)粘O嗉s休閑“打卡”的好去處。
“以前不常逛商場(chǎng),總覺得大商場(chǎng)更適合年輕人,但是現(xiàn)在不一樣了。”家住本市河西區(qū)的王先生告訴記者,從教育崗位上退休后,他一直保持著一顆年輕的心。從去年夏天開始,他發(fā)現(xiàn)天津的很多大型購(gòu)物中心都有不少適合中老年人休閑消費(fèi)的地方。“現(xiàn)在我常和幾位老同事、老朋友相約,在購(gòu)物中心的書店、咖啡店里坐一坐,看書、喝茶、敘敘舊,感覺特別好。”
“最初是共同的愛好把我們聚到一起,現(xiàn)在是大商場(chǎng)舒適的購(gòu)物環(huán)境給我們提供了聚會(huì)交流的機(jī)會(huì)。”酷愛攝影的市民劉大爺告訴記者,退休以后他進(jìn)入“攝影圈”,結(jié)識(shí)了好幾位志同道合的老年朋友,起初老攝友們相互學(xué)習(xí)交流基本上都選在公園,而現(xiàn)如今已經(jīng)全面“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”購(gòu)物中心了。“主要因?yàn)橘?gòu)物中心的軟硬件條件越來(lái)越好,而且很多店也都挺適合我們逛一逛。”劉大爺說(shuō),比如一些數(shù)碼產(chǎn)品體驗(yàn)店,不但可以現(xiàn)場(chǎng)試用新產(chǎn)品,還能從年輕店員那里學(xué)到新知識(shí)。劉大爺告訴記者,前段時(shí)間他們幾個(gè)老攝友就一起到河西區(qū)一家購(gòu)物中心的體驗(yàn)店上了一堂智能手機(jī)攝影課,從手機(jī)功能到拍攝構(gòu)圖、運(yùn)鏡,真是學(xué)到了不少東西。常去這些時(shí)尚的地方,覺得自己也越來(lái)越年輕了。
家住和平區(qū)的孫女士去年剛退休,她接受記者采訪時(shí)說(shuō):“我和老同事們都喜歡去購(gòu)物中心聊天吃飯,我們覺得這種生活消費(fèi)方式不僅僅屬于年輕人。”孫女士說(shuō),“雖說(shuō)年輕人的時(shí)尚我們不是很懂,但在購(gòu)物中心里逛一逛,可以讓自己跟上時(shí)代的腳步,而且還有助于拉近與兒女之間的距離,減少消費(fèi)觀念和生活方式上的代溝。”“我們家附近一家購(gòu)物中心有個(gè)下午茶店,我和兩位老同事經(jīng)常去,有時(shí)一坐就是一下午,花錢不多,但心情特別好。”孫女士告訴記者,還有幾家奶茶店、西餐廳她們也常去,商家會(huì)有針對(duì)中老年顧客的減糖、減油餐品,另外團(tuán)購(gòu)套餐的優(yōu)惠力度還特別大。
跟上時(shí)代步伐,滿足精神和物質(zhì)消費(fèi)需求,津城的購(gòu)物中心就是這樣逐漸請(qǐng)回了越來(lái)越多的中老年顧客,并且以貼心的服務(wù)和上佳的環(huán)境,打造出中老年顧客理想的社交場(chǎng)所。記者從市商務(wù)局了解到,在去年本市全新開業(yè)的13家大型商業(yè)綜合體中,突出“社交屬性”的公共空間、場(chǎng)景、形象店、旗艦店以及創(chuàng)意街區(qū)、公益展覽等已經(jīng)脫穎而出,并且通過(guò)不斷攀升的客流量和銷售業(yè)績(jī),顯現(xiàn)出良好的市場(chǎng)前景。(記者 翟維鷺)