又一家教培機(jī)構(gòu)暴雷了。

今日，有大量網(wǎng)友爆料，輕輕教育11日晚間突然解散了公司企業(yè)微信，全體老師的企業(yè)微信賬號被刪除，疑似跑路。

公司此前并沒有通知，很多老師一夜醒來才發(fā)現(xiàn)，自己被離職了，工資還沒發(fā)，也沒有補(bǔ)償。

對于輕輕教育這波突如其來的騷操作，有老師一時(shí)間還無法接受。在他看來，從未想過有一天會離職，但卻以這樣的方式做了告別。

還有人感慨最難過的失戀是對方?jīng)]有告訴你就轉(zhuǎn)身離開。今天，我遇到了，是一個(gè)公司。

而家長花費(fèi)成千上萬購買的課程，卻在一夜之間連老師都聯(lián)系不上了，家長們都陷入恐慌。

一位網(wǎng)友表示突然聯(lián)系不上老師了，連客服也消失了，而自己還有30節(jié)課沒上。

另一位網(wǎng)友，在10月10號還在和班主任溝通更換上課時(shí)間，但是現(xiàn)在突然對方的賬號就停用了。

孩子的英語老師后來告訴了這位家長公司發(fā)生的事，表示自己也是被迫離職，可能沒法繼續(xù)上了。還提醒家長保存好證據(jù)，以便退費(fèi)維權(quán)。

另一位班主任主管在朋友圈發(fā)文稱，自己同樣被迫離職，無法與家長取得聯(lián)系。他也提醒家長盡早維權(quán)。

無數(shù)家長以及老師這時(shí)候站成了同一戰(zhàn)線，維權(quán)可能是漫漫長路。

外地家長趕到上海維權(quán)

卻發(fā)現(xiàn)線下辦公地點(diǎn)人去樓空

在社交平臺，有網(wǎng)友爆料多名外地家長趕到上海輕輕教育的辦公地點(diǎn)維權(quán)，卻無人接待。圖片顯示，該辦公地點(diǎn)并未有人在辦公。

另一位網(wǎng)友也在黑貓投訴平臺發(fā)帖，同樣是反映該辦公地點(diǎn)已經(jīng)人去樓空，“7月1日才訂的課程，才上了沒有幾節(jié)課”。

家長花費(fèi)2萬多買課

還有四分之三課程沒上

有學(xué)生家長向三言財(cái)經(jīng)反映，自己在今年5月份剛花費(fèi)2萬元多購買了一項(xiàng)課程，總共240課時(shí)孩子才上了60多課時(shí)，現(xiàn)在輕輕教育卻突然消失了。

該家長提供的聊天截圖顯示，有老師向其他家長表示，也是一大早才知道了公司“跑路”的事情。

這位老師稱，大半夜沒有任何通知，公司直接解散了企業(yè)微信，老師的工資也沒有下落，家長剩余的課時(shí)費(fèi)也沒有安排。他還表示自己也不知道公司發(fā)生了什么事，不過可能無法正常授課了，還提醒家長向有關(guān)機(jī)構(gòu)投訴，及時(shí)維權(quán)。

另一位班主任也告訴家長此前的老師因?yàn)椤吧眢w原因需要住院和休養(yǎng)”，無法給孩子正常授課，需要更換新的老師。

公司高管已經(jīng)聯(lián)系不上

400電話無法接通

上述這位向三言財(cái)經(jīng)爆料的家長還表示，目前公司高管的電話已經(jīng)打不通了，400客服電話也無法打通。

三言財(cái)經(jīng)撥打了輕輕教育CEO劉常科的電話，同樣沒人接。

三言財(cái)經(jīng)查詢輕輕教育官方發(fā)現(xiàn)，目前輕輕教育的官方網(wǎng)站已經(jīng)變成了固定頁面，頁面顯示的是家長聯(lián)系方式和老師聯(lián)系方式的相關(guān)電話和二維碼。

不過，頁面提供的兩個(gè)電話均無法接通。家長和老師只能通過掃描二維碼填寫登記信息。

輕輕教育提出兌課方案

卻未提供退費(fèi)方案

家長懷疑就是幌子

不過，輕輕教育官網(wǎng)首頁僅提供了輕輕課時(shí)的兌換方案，并沒有提供退費(fèi)方案。

在兌換課時(shí)方案的說明中，輕輕教育稱目前公司決定將專項(xiàng)聚焦于錄播課程，同時(shí)還指出原有的1對1課程即日起暫停服務(wù)。

據(jù)了解，輕輕教育提供了7種兌課方式，分別兌換到學(xué)而思、洋蔥學(xué)院、松鼠AI等其他機(jī)構(gòu)的相關(guān)課程。

不過，上述爆料家長指出，其曾嘗試過兌換課程，但此前登錄后課時(shí)清零了。

現(xiàn)在她重新提交了申請，而當(dāng)她兌換成功后，打電話給承接的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻被告知根本沒有接到通知。她懷疑這就是個(gè)幌子，自己花的2萬多可能打水漂了。

值得注意的是，今年8月份，蘭迪少兒英語創(chuàng)始人因涉嫌職務(wù)侵占罪被刑事拘留。當(dāng)時(shí)蘭迪少兒英語也面臨停課但不退費(fèi)的集體投訴。

輕輕教育這幾個(gè)月經(jīng)歷了什么？

有人試圖還原暴雷全過程

有網(wǎng)友表示，從班主任那里了解到了輕輕教育暴雷的全過程。

據(jù)他描述，公司領(lǐng)導(dǎo)7月份制定了8月續(xù)費(fèi)激勵(lì)，鼓勵(lì)班主任說服家長8月屯課。

而9月份雙減政策出爐，公司開始裁員，先要求助教和老師轉(zhuǎn)兼。還在9月底費(fèi)力讓家長關(guān)注“輕輕教育服務(wù)號”，要求活躍學(xué)員關(guān)注率85%以上。這一舉動在這位網(wǎng)友看來就是為了以后發(fā)“破產(chǎn)宣言”做準(zhǔn)備。

另據(jù)該網(wǎng)友描述，輕輕在國慶期間罕見地放了7天的長假。而8號上班，公司就開始了全面辭退。

他這樣還原辭退過程：

1、首先部門總監(jiān)開會，要求全體班主任員工在十月底全部自主離職。

2、具體實(shí)施細(xì)節(jié)是：8號下午，部門所有總監(jiān)分別和各小組所有來開會，如果班主任要在10號之前簽離職單，可以在10號領(lǐng)到9月的全部工資以及10月的6天工資，否則班主任可能什么也拿不到

3、9號被迫離職班主任接近200多人，剩余300人拒簽

4、10號接著讓班主任辦離職，臨時(shí)告知10號辦公場地退租，19:30需要離開辦公場地，告知后兩天休假，截止現(xiàn)在沒有告知新的辦公場地，沒有任何書面通知。

輕輕教育成立于2014年

曾獲紅杉好未來IDG投資

公開資料顯示，輕輕家教成立于2014年，是一家在教育O2O平臺。

創(chuàng)始人劉?？圃趧?chuàng)立輕輕家教以前，曾作為董事長，將昂立教育打造成了上海最大的K12課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，擁有20余年的教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

輕輕家教最早是做的是上門1對1家教服務(wù)。最初輕輕家教的模式就是一種基于地理位置的搶單模式。學(xué)生發(fā)布需求后，系統(tǒng)會向周圍的老師發(fā)出推送，老師搶單后完成授課。

此后不斷拓展業(yè)務(wù)線，包含在線1對1、同城在線小班課等多業(yè)態(tài)模式。

2020年1月1日，輕輕家教將更名為“輕輕教育”。當(dāng)時(shí)劉?？票硎荆p輕擁有了超過4萬名老師，以及一支遍布全國58個(gè)城市的線下團(tuán)隊(duì)。

據(jù)悉，輕輕教育在創(chuàng)立后，很快受到了資本市場的追捧。

最初的兩年時(shí)間便進(jìn)行4輪融資。其中不乏一些頂級的投資機(jī)構(gòu)和教育巨頭，比如IDG資本、紅杉中國、摯信資本、好未來戰(zhàn)略投資部等。

從2014年到2017年的最后一輪融資，累計(jì)融資額近2億美元。