10月12日，京東小時購業務正式發布。消費者在京東APP內選購商品時，當看到商品帶有“小時購”標識，則意味著可以享受到商品小時級甚至是分鐘級送達的即時零售服務。自今年年初試運營以來，小時購業務持續高速增長，在京東用戶中的滲透率不斷提升，9月的銷售額較1月增長了150%。

小時購的發布，標志著京東多種供應鏈布局的全面成熟。在以京東零售主站為代表的B2C模式，京東生鮮、京喜、京東物流產地倉為代表的產地模式外，京東扎實的本地零售供應鏈模式已充分發揮價值。在本地零售中，以京東小時購、京東到家為代表的到家模式，以京東便利店、七鮮超市、京東家電專賣店等實體門店為代表的到店模式，以及京喜拼拼為代表的社區模式。由此，京東成為行業中唯一擁有完整模式且布局扎實的“B2C模式+產地模式+本地零售模式”三大五種供應鏈的企業。

即將到來的京東11.11，相信“三大五種”全面的供應鏈布局將發揮巨大價值，給消費者帶來更便捷的體驗，為制造商、品牌商拓展更豐富的市場，實現更有價值的供應鏈協同，同時，帶動更多實體零售伙伴推進數字化升級，共同激發消費活力。

京東擁有最全面和扎實的供應鏈布局 “三大五種”供應鏈全面連接供需兩端

從履約模式來看，互聯網零售的供應鏈可以分為三“大”種：第一種是以京東主站為代表的B2C模式，城市中心倉，依賴強大的垂直一體化能力，配送時效高度可控，為消費者帶來信賴的體驗；第二種是產地模式，產地倉一地發全國；第三種是本地零售模式，用距離消費者最近的前置倉或實體店庫存履約，其中又可以細分為3個“小”模式：其一是到家模式，從門店配送到消費者手中，代表企業是達達、京東到家；其二是到店模式，通過門店拓展廣泛鏈接的形式連接消費者，如沃爾瑪；其三是社區模式，商品集中配送給團長，如以短鏈物流見長的興盛優選。

盡管模式不同，但這“三大五種”供應鏈的目標非常一致，就是優化零售行業的核心“成本、效率、體驗”。例如，B2C模式供應鏈是把商品放到距離消費者最近的庫房，實現更高效的送達；產地供應鏈模式則是讓保質期較短的生鮮商品離開田間地頭就迅速奔向消費者；而本地零售模式則充分利用實體店、前置倉，滿足3公里內消費者的即時消費需求。

目前，京東的供應鏈連接著百萬級的社區超市、菜店、藥店、汽修店、鮮花店，以及超過180個產業帶的制造工廠。京東在全國運營和管理著超過2300萬平米的倉庫，900多萬SKU的自營商品，布局了京東家電專賣店、京東電腦數碼專賣店、京東大藥房、七鮮超市、京東便利店、京東京車會等數以萬計的線下門店，并通過全渠道模式和供應鏈能力連接著百萬級的線下門店。

京東是行業中唯一擁有模式完整并且布局扎實的“B2C模式+產地模式+本地零售模式”三大供應鏈的企業。

完整供應鏈布局讓京東創造獨特的行業價值

與合作伙伴一起持續優化行業的成本、效率、體驗，是京東多年來堅持長期主義，不斷完善供應鏈布局的“第一性原理”。

首先，完整的供應鏈帶來更好的體驗。它滿足了制造商、品牌商和消費者的差異化需求。何輝劍以小時購舉例說明，比如飲用水、食用油、大米等重物，對物流運輸條件要求更高的生鮮、冷鏈商品，基于附近門店進行本地化配送的即時零售模式，比傳統的B2C模式的履約成本更低、效率更高，用戶體驗也更好，讓超市門店動輒上萬在線商品數的“小時級送達”也能夠高效實現，滿足用戶一站式全品類的即時消費需求。

其次，規模經濟帶來更低的運營成本。京東完整布局“三大五種”供應鏈的背后，基礎設施和智能供應鏈技術是共享并且充分融合的，這樣的規模經濟帶來低成本優勢。可以說，供應鏈模式越豐富，連接并服務的上游企業和消費者越多、需求越復雜，供應鏈自身積累的能力就越強，創新的土壤也越肥沃，對產業鏈的價值也越大。

最后，數智化技術提升供應鏈效率。每一種供應鏈模式的背后，是京東通過智能運營、倉網優化、全渠道履約、C2M反向定制等智能決策技術持續提升智能供應鏈能力，以及全球領先的運營效率。在今年京東618期間，京東智能供應鏈每天要給出超40萬條補貨、調撥等供應鏈智能決策，京東與64%的自營供應商實現了智能供應鏈協同，正是基于智能決策的預售前置，從而在200個城市實現分鐘級送達。

同時，對于產業端而言，京東擁有的“三大五種”供應鏈意味著更加豐富的渠道模式，能夠更加全面滿足消費者需求，所以京東對消費者的認知和洞察，對于上游制造商每一個商品在不同的渠道、地域、消費者訴求上的差異會有更加深度的認識。京東給與上游供應商的助力也更加豐富精準，例如C2M、精準營銷等，幫助上游企業提質增效，推動供給側改革。

恒者行遠，厚積薄發。從B2C到“三大五種”供應鏈，從“211”到小時達、分鐘達。過去十幾年，京東扎實推進“三大五種”供應鏈完整布局的過程，同時也是消費者和合作伙伴的“成本、效率、體驗”被不斷優化和升級的過程。京東集團及達達集團副總裁、京東全渠道到家業務部負責人何輝劍表示，小時購是京東生態域內所有能夠提供商品小時達服務的即時零售能力的集合，全面整合了京東零售和京東到家的優勢資源，也是京東過往7年深耕即時零售領域的能力厚積薄發的展現。

面向未來，京東“三大五種”供應鏈必將更加深度和充分的融合，其背后共通的基礎設施和數智化供應鏈技術，必將發揮出更大的協同整合效應，為京東打開新的增長空間，利用“三大五種”供應鏈完整布局這一獨特優勢，將為消費者、為行業、為社會創造更大的價值。