根據泰康保險2020年10月1日起至2021年3月31日的官方價目表，如果不充值“樂泰卡”，入住上海申園月費最低也要13027元每人。

全國第七次人口普查數據顯示，我國60歲及以上人口為26402萬人，占總人口的18.70%(其中，65歲及以上人口為19064萬人，占13.50%)。老齡化已經成為這個社會無法避免的難題，“銀發經濟”逐漸成規模，養老市場開始獲得越來越多人的關注。

2009年11月19日，原保監會批準泰康保險提出的養老社區股權投資計劃，泰康保險成為首家獲得養老社區投資試點的險資企業。泰康之家為泰康健投旗下養老社區品牌。據天眼查顯示，泰康保險持有泰康健投100%股份。自此，泰康保險開啟“保險+養老社區”的基本運作模式。發展至今，泰康之家已經在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都等全國二十三個城市落地了養老社區項目，是最知名的連鎖養老集團之一。但是長期以來，泰康之家遭受入住門檻高、虛假宣傳、低價地高價賣等質疑。

躲不開的“樂泰卡”

泰康之家養老社區的入住途徑有兩種，一種為押金模式，條件達標后便可申請入住，滿足年齡要求且短期內有入住需求的老年人可選擇這種；第二種是購買泰康人壽年金保險，即可申請獲得該養老社區的保證入住權。

以泰康之家上海申園為例，如果選擇第一種模式，住戶入住前需繳納押金，即20萬元入門費和購買50萬元-300萬元不等的“樂泰卡”，住戶退住后入門費及樂泰卡金額將全部返還。樂泰卡繳費金額越高，對應月費越低，加上餐食費，泰康之家一個月的單人花費在6520元至30139元不等。但是押金模式不能保證百分百入住，只有購買超過200萬的泰康年金保險才能保證入住。

如果選擇交保險入住，目前對接泰康之家養老社區的保險產品有“泰康財富智贏2020”“泰康智贏人生2020”等多款保險產品，若用戶保費累計達200萬及以上，即可入住養老社區。但是買保險入住同樣需要購買“樂泰卡”，否則就要按“標準月費”繳費。

根據泰康保險2020年10月1日起至2021年3月31日的官方價目表，如果不充值“樂泰卡”，入住上海申園月費最低也要13027元每人。如果購買最低110萬的一居室“樂泰卡”，那么這個費用就會降至8186元。老年人的消費習慣是能省就省，這少則幾千多則幾萬的差價，必然是無法接受，因此“樂泰卡”一定程度上從選購，變成了必購。

優惠拿地服務有錢人

對比泰康之家收取的天價入住費，泰康之家拿地的成本可以說是忽略不計。

同樣以申園為例，2012年12月，泰康人壽在上海競得松江區SJC10004單元2街區08-02號地塊。該地塊面積4.6萬平方米，規劃建筑容積率為2.5萬平方米/公頃，泰康人壽以4.25億元競得，樓面價僅3698元/平方米。這個地價對于寸金寸土的上海來說簡直就是白菜價。

而在更早之前，2011年底，泰康人壽在北京昌平購入一塊30萬平方米的土地建設養老院，該地塊坐落在北京市昌平區小湯山附近，建筑面積30萬平方米，預計建3000個床位，按樓面價格算為5185元/平方米，這就是現在泰康之家“燕園”所在地。

在一線城市廣州，泰康之家的拿地價同樣低到令人發指。2013年7月，泰康人壽子公司—廣州廣泰投資有限公司—以競標底價1.3億元競得廣州開發區永和區YH-A4-L1地塊的國有建設用地使用權。該地塊土地面積2.38萬平方米，容積率約為2，如果按1.3億元的成交價計算，其起始樓面價僅為2788/平方米。交易條件中明確寫著，競得者必須保證將該地塊用于建設健康、醫療服務產業及其配套設施。

泰康之家享受政府優惠與補貼低價拿地，卻拿著低價地建設專門針對高端人群的養老社區，是否涉及違規拿地這交由法律來判斷，但是這肯定有違政策支持的初衷，原本針對中低收入老年人的政策優惠卻最終服務了一小撮高收入者，實在是有違社會公平。

國家統計局數據顯示，我國年入50萬以上的家庭就算高收入人群，但是高達300萬起住門檻的泰康之家顯然不是25萬年薪的“高”收入人士享受的起。話雖如此，泰康之家的生意卻十分火爆，北上廣一線城市的泰康之家，讓高收入老人們趨之若鶩，就算交了200萬保費依然要等待1-2個月才能入住，泰康之家官網數據顯示上海申園一期的入住率已經達到了95%。

養老產業風風火火，泰康保險的其他業務卻屢屢受挫，銀保監會官網數據顯示，泰康保險今年以來撤銷了大量的縣區級基層營銷服務部，截至9月22日，一個月內，泰康保險就撤銷了27家基層營業部。線下關店，線上泰康在線的日子同樣不好過。泰康在線連續虧損5年，終于在今年上半年實現微利，凈利潤250.41萬元。傳統保險業務與養老業務冰火兩重天，這也許是泰康保險在泰康之家之外更應該思考的問題。