上半年海南省郵政快遞業(yè)交出亮眼成績單 收寄免稅購物“郵寄送達”郵件達到30.1萬件

              超30萬件!海南離島免稅購物“郵寄送達”服務啟動已達半年,海南省郵政快遞業(yè)交出亮眼成績單——據統計,截至目前郵政快遞業(yè)共收寄離島免稅購物“郵寄送達”郵件30.1萬件,展現出海南離島免稅購物“郵寄送達”服務的強勁活力和增長潛力。

              自2021年2月3日正式啟動海南離島免稅購物“郵寄送達”服務以來,“郵寄送達”郵件業(yè)務量呈現穩(wěn)快速的增長態(tài)勢。3月至7月,郵寄服務收寄量月均5萬余件,其中5月份突破7萬件,創(chuàng)半年以來最高。從地域上看,海口、三亞、瓊海等地“郵寄送達”服務均有所開展,其中三亞、海口服務需求穩(wěn)定增長,成為拉動服務量增長的主要動力。

              省郵政管理局有關負責人介紹,海南離島免稅購物“郵寄送達”服務實現穩(wěn)落地、快速增長,主要得益于市場需求持續(xù)增強、服務質量持續(xù)提升、行業(yè)管理督導持續(xù)加強。

              在市場需求方面,春節(jié)、“五一”、端午等節(jié)假日來瓊旅客人數增多,首屆中國國際消費品博覽會等大型活動吸引大量入島游客,免稅店購物促銷活動力度加大,消費者的購物熱情持續(xù)釋放,離島游客的離島免稅購物郵寄服務需求不斷增大。

              在服務質量方面,郵政公司按照海關監(jiān)管要求設計了專門的寄遞流程,開發(fā)了免稅產品寄遞信息系統,開通了航線提升寄遞時效,非禁航離島免稅商品可以實現全國除偏遠地區(qū)外地級市以上城市72小時內送達,同時建立完善的售后服務機制,加快理賠速度,離島免稅品郵件正常賠償時限一般為72小時。

              在加強督導檢查方面,省郵政管理部門在郵件寄遞安全、綠色包裝、疫情防控、消費者權益保護等方面加強監(jiān)管,提高綠色環(huán)保標準,提升行業(yè)安全保障。

              下一步,省郵政管理部門將持續(xù)加強對離島免稅購物“郵寄送達”服務的監(jiān)管,督導企業(yè)嚴格按照海關監(jiān)管要求,落實行業(yè)疫情防控生產操作規(guī)范,提升服務質量,保障投遞安全,提升旅客購物體驗。

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