世界短訊!牡丹江市“消費服務誠信承諾”線下實體店達已295家
來源:東北網
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2022-07-01 05:42:14
(資料圖)
東北網6月30日訊近日,牡丹江市市場監督管理局公布了60家承諾“線下無理由退貨”的實體店動態名錄,這是牡丹江市今年公布的首批線下實體店“線下無理由退貨”動態名錄,也是近兩年來第五次公布“線下實體店無理由退貨”動態名錄。由此,將牡丹江市轄區內的“消費服務誠信承諾”線下實體店規模擴大為295家。
據介紹,此次承諾“線下無理由退貨”的60家實體店動態名錄的公布,是牡丹江市市場監管局依據《黑龍江省線下實體店無理由退貨指引(試行)》,按照“政府鼓勵倡導,企業自愿承諾,承諾即受約束”的原則,為促進全市經濟社會發展,提振消費信心,釋放消費潛力,營造放心消費無憂購物環境,切實保護消費者合法權益的又一工作成效。
據了解,第五批線下實體店無理由退貨動態名錄中涉及市區及高速公路服務區28家、穆棱市20家、寧安市2家、海林市3家、東寧市3家、林口縣2家、綏芬河市2家。
承諾無理由退貨的經營者會按照統一要求,將承諾退貨期限、適用品種范圍、退貨條件、退貨流程和相關說明等,以張貼、懸掛、擺放或電子屏等形式在營業場所醒目位置明示。各承諾單位均發出倡議書,建立“線下無理由退貨”和“處理消費者投訴”兩個臺賬,面向社會公開承諾,接受監督。市場監管局將實時結合履諾踐諾、消費者體驗等情況,對名錄中的實體店進行巡查巡檢,實行良性動態管理。