世界短訊！牡丹江市“消費(fèi)服務(wù)誠信承諾”線下實(shí)體店達(dá)已295家
(資料圖)
東北網(wǎng)6月30日訊近日，牡丹江市市場監(jiān)督管理局公布了60家承諾“線下無理由退貨”的實(shí)體店動態(tài)名錄，這是牡丹江市今年公布的首批線下實(shí)體店“線下無理由退貨”動態(tài)名錄，也是近兩年來第五次公布“線下實(shí)體店無理由退貨”動態(tài)名錄。由此，將牡丹江市轄區(qū)內(nèi)的“消費(fèi)服務(wù)誠信承諾”線下實(shí)體店規(guī)模擴(kuò)大為295家。
據(jù)介紹，此次承諾“線下無理由退貨”的60家實(shí)體店動態(tài)名錄的公布，是牡丹江市市場監(jiān)管局依據(jù)《黑龍江省線下實(shí)體店無理由退貨指引(試行)》，按照“政府鼓勵倡導(dǎo)，企業(yè)自愿承諾，承諾即受約束”的原則，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，提振消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)潛力，營造放心消費(fèi)無憂購物環(huán)境，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的又一工作成效。
據(jù)了解，第五批線下實(shí)體店無理由退貨動態(tài)名錄中涉及市區(qū)及高速公路服務(wù)區(qū)28家、穆棱市20家、寧安市2家、海林市3家、東寧市3家、林口縣2家、綏芬河市2家。
承諾無理由退貨的經(jīng)營者會按照統(tǒng)一要求，將承諾退貨期限、適用品種范圍、退貨條件、退貨流程和相關(guān)說明等，以張貼、懸掛、擺放或電子屏等形式在營業(yè)場所醒目位置明示。各承諾單位均發(fā)出倡議書，建立“線下無理由退貨”和“處理消費(fèi)者投訴”兩個臺賬，面向社會公開承諾，接受監(jiān)督。市場監(jiān)管局將實(shí)時結(jié)合履諾踐諾、消費(fèi)者體驗(yàn)等情況，對名錄中的實(shí)體店進(jìn)行巡查巡檢，實(shí)行良性動態(tài)管理。
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