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(資料圖片僅供參考)

“以后有什么涉稅問題不用去辦稅服務廳，在家就能遠程咨詢業務難題，真是太方便了！”中國聯合網絡通信有限公司依安縣分公司的財務人員體驗了“遠程問辦”線上服務后高興的表示。

依安縣稅務局以納稅人需求為導向，升級“遠程問辦”系統到企業端，為納稅人提供7×24小時自助智能服務，真正實現了“全程網上辦”“一次不用跑”。企業端“遠程問辦”系統與辦稅服務廳“專家客服”相連接，涵蓋了“智能推薦”“常見問題”及“專題指引”模塊，納稅人既可以遠程咨詢，也可以隨時學習最新的業務知識和操作技能，構建了快捷便利、功能強大的線上服務體系。納稅人要咨詢涉稅業務或在電子稅務局操作中遇到問題，可一鍵發起“業務咨詢”或“遠程審批”，通過與辦稅服務廳“專家座席”視頻連線，快速解決問題或完成涉稅事項審批，大大節省了辦稅時間和成本。截至目前，已通過上門或遠程等方式免費為22戶“千戶集團”、“百大項目”及“專精特新”納稅人安裝了“遠程問辦”系統，線上解答問題15個，得到納稅人的一致好評。

當前熱訊：依安縣稅務局：“遠程問辦”進企業 提升服務加速度

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