看熱訊：限定女團首秀：京東云、百度數字人聯合解讀618消費趨勢
來源：中金在線
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2022-06-15 05:46:38
(資料圖)
虛擬數字人上崗618，降本增效釋放商業價值
主播、客服、柜員、導游、甚至老師，京東云的虛擬數字人已在電商、社交、媒體等領域上崗就業。京東云虛擬數字人基于京東對人貨場的深刻理解，在滿足企業降低直播門檻、豐富用戶購物體驗的運營需求方面，提供了更高效能、更低成本的數智化解決方案。不僅能互動性強，對觀眾提出的各種問題對答如流，還能長時間在線，助力成交額增長。
在京東618場景中，京東云虛擬數字人也獲得廣泛應用，覆蓋3C、家電、母嬰等類型的京東自營店鋪。在AI技術的驅動下，京東云數字人主播能夠結合商品的不同功能，配合打招呼、雙手攤開、握拳、點贊等豐富多樣的動作。
Beats京東自營旗艦店直播組負責人司文表示：“我們安排京東云數字人主播在非黃金時間段試播，效果非常不錯，既增加了直播場次和時長，也因此增加了直播UV和GMV。我們后期復盤了一下試播數據，使用京東云數字人主播之后，直播時長直接實現了24小時輪播，因此UV翻倍增長，緊跟著直播GMV也實現了翻倍，大大超出了我們的預期。”
數實融合，京東云全面輸出技術能力
以云計算為載體，京東云大規模輸出AI、大數據等技術能力和解決方案，虛擬數字人即是AI技術的典型產品方案。在AI算法的驅動下，結合幾分鐘的人物視頻，僅需幾小時訓練就能合成自然逼真的虛擬數字人，背后是京東云對文字轉語音、3D人臉建模、語音轉視頻等一系列AI技術的創新應用。
以發音口型為例，為生成真人聽感的發音，京東云自研輕量級對抗語音合成技術，結合深度神經網絡進行個性化建模，達到音色豐富、特色鮮明的語音合成效果，甚至可以模擬人的呼吸和停頓；為匹配準確口型，京東云基于大量語音數據，特意設計魯棒的語音特征，使其可以被不同音色、語言和語速的合成語音驅動，保持準確、連貫的口型。
面向未來，京東云助力產業數智化轉型
虛擬數字人正在實現不同領域的應用落地，從線下銀行的虛擬柜員，到線上購物的虛擬主播、娛樂圈的虛擬偶像，甚至元宇宙里的虛擬化身，虛擬數字人也將徹底顛覆我們對于生活、工作、娛樂的體驗方式，成為人和人、人和物的交互載體。通過數字人，以多模態創新的方式來生產、傳播內容，也將建立數字內容的新范式。
京東云將基于深厚的產業數智化實踐應驗，推動虛擬數字人與產業的深度融合，打造以虛擬數字人為載體，以語音合成、文本創作、視頻加工、批量合成、智能審核等人工智能技術為依托，創新、高效的數智供應鏈，樹立人機交互發展、應用的新標桿，助力實體經濟高質量發展。
